Были третий раз. Персонал приветливый, решают все проблемы быстро. Попросили второе одеяло, принесли. В последний день разрешили сдать комнату не в 12 часов, а в 15:00 без доплаты. Ежедневная уборка комнат.На все массажи были скидки. Разнообразие блюд: супы, каши, фритюр, раки, гриль, выпечка, кондитерка, фрукты, чай, кофе, морсы, йогурты, варенье, мед, сыры, колбасы, салаты, мороженое. Лежаки бесплатно, полотенца на пляже бесплатно, на лежаках паралоновые матрасы, зонты бесплатно. На пляже завтрак и обед дублируют. Между ними пекут пиццу, в баре спиртное, напитки, айран, мороженое.

Недостатки: ванные комнаты пообносились. Стоят ванны в которых принимается душ. В ванны нужно залазить перешагивая высокий её кант. Для пожилых людей и детей это будет сложно. Ершик от унитаза страшный, давно пора заменить. Сидя на унитазе можно увидеть черную грязь на краях раковины, которой уже пару лет. На ужин, который проходит на территории отеля, приходят большие собаки и кошки. Они же приходят на пляж, где в песок справляют свою нужду. На детском морском пляже везде воняет кошачей и собачей мочой и испражнениями. В песке полно мусора: бычков, пробок, костей, огрызков. Альтернатива - лежаки на гранитных площадках, но от камня отражается жара. За лежаки, которые стоят ближе к морю проходят ежедневные бои отдыхающих, с руганью.

Итог: если рано занимать лежаки на камнях у моря, не обращать внимание на животных и не идеально чистый номер, то отдых в Сере очень будет очень хороший. Особая благодарность Веронике и её шефу в Спа. Они делают все, чтобы угодить отдыхающим. Это профессионалы с большой буквы!!!