АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
286 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2020
21.09.20 - 27.09.20
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!

Отдыхала с мамой в апартаментах Престиж в сентябре, выбирала отель, основываясь на отзывы. Во-первых, наша авиакомпания - Россия, задержала рейс на 6 часов, что уже омрачила отдых, ни еды, ни воды нам предложено от авиакомпании не было, мы были в шоке!

Когда нас заселили, мы поняли, что, обещанный вид из номера ни капли не соответствовал действительности. У нас в ваучере было прописано с видом на море.... вид был... но очень боковой, причем прямой вид был на стройку.

Как и в предыдущих отзывах,хочу отметить эту не тактичную стойку товаров первой необходимости ( туалетная бумага, зубная паста, щетки, прокладки). Причем это было все на уровне глаз и очень не вписывалось в интерьер отеля... выглядит очень странно!!!

ЧТо касается питания, у нас были только завтраки и Слава Богу!!! Завтраки однообразные, скудные и не понятные ( макароны с тефтелями на завтраки и салат оливье. Бред!!!).

И самое интересное - это УБОРКА НОМЕРА!!! ЭТО ЧТО-ТО НЕЧТО!!! За неделю нашего отдыха пол не мыли НИ РАЗУ! В ванной и на балконе пришлось протирать пол самой влажными салфетками, а это, на минуточку,отель 4 * ! ЧЕ-ТЫ-РЕ!!!!! Полотенца ни разу не менялись, пришлось стирать самостоятельно! Тапочек в номере нет, и приходилось ходить в номере в обуви!!! Средств личной гигиены не было ВООБЩЕ!!!! Мусор НИ РАЗУ НЕ БЫЛ ВЫНЕСЕН ( фот прилагаю). На все мои замечания и требования убрать номер никак не реагировали ни уборщицы, ни администрация.

ЧТо касается выезда, наш обратный рейс был вечерний, услуга позднего выезда из отеля стоит 3 000 рублей за несколько часов! Это вообще что?!?!?! Цены уровня отеля в Турции,а сервис - просто днище!!!

Люди! Призываю вас ( именно призываю) НИКОГДА не отдыхать и не выбирать данные апартаменты!!!

Отдых испорчен напрочь!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • рядом с морем
  • уборка
  • еда
  • персонал
  • да абсолютно всё!!!
Добавлено: 29.09.2020 15:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 767 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Согласна с отзывом

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Екатерина Галанова
Россия
Сарапул
Проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 14.11.2013
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 044