Были в отеле в 2015 году так же в сентябре, решили приехать снова сюда через 5 лет. Были с 15 сентября по 21 сентября 2020. Общее впечатление: стараются, делают всё, чтобы клиент приехал сюда снова.

Заселение: Прибыли в отель около 11 часов, и нас сразу же заселили, что было очень приятно, особенно после ночного перелета с ребенком. Поселили вначале на Рома стрит в номер 5040. Номер ужасный... Фактически на цокольном этаже с видом на опорную стену, при том стойкий запах плесени и сырости. К тому же в номере было 2 небольших двухспальных кровати, а необходимо было одна большая кровать и одна маленькая. В итоге номер нам сразу же поменяли. Слышимость в номерах конечно хорошая, это минус.

Питание: не испытывали проблем с питанием. Практически всё вкусно, есть выбор мест, где можно поесть, помимо основного ресторана, но только после 12:00. Блюда были разнообразные, редко что повторялось за неделю пребывания. Немного изменился подход/концепция: раньше можно было заказать крепкие напитки и в основном ресторане и их быстро приносили, сейчас же крепкие не приносят (ну если только сильно попросить менеджера, они в синей рубашке), так же и задержки с приносом напитков/чая.

На входе выдавали всем маски, по сути их одевали только при заказе и то не всегда. Если что-то возвращался дозаказать - иногда забывал маску и обслуживали так. К слову не во всех отелях обязывают носить маски (Риксос Сангейт, например).

Некоторые "а ля карт" не работали, может уже был не сезон, так как середина сентября, может ещё что-то.

В "Зен Азия" были в последний день, порции маленькие и не особо вкусные. И ещё к тому же поймал кишечное отравление... Такое было впервые. Это подпортило итоговое впечатление об отдыхе, но по приезду домой.

Развлечения: в связи с общей ковидной ситуацией с развлечениями не очень. Дискотека до 24:00 (хотя в Рискос Сангейт дискотека была до 2-3:00, так как там отдыхали одновременно друзья и общались с ними он-лайн). Скучноватый репертуар. Есть до 22:00 детская дискотека и какая-то анимация, но скучновато. Надо брать поправки на ковид-19. В детском уголке все тоже сами по себе, детей родители развлекают сами. Остаётся аквапарк. Но там первое посещение было не очень, так как при катании с одной из горок ободрал руку о борт (тут уже кто-то писал, что можно поцарапаться, но надо правильно группироваться при катании), плюс если горка открытая и вес приличный, то ощущение на поворотах, что можно вылететь. Поэтому при повторном посещении аквапарка старался кататься в закрытых горках-трубах.

Теперь о реновации, которую пишут, что делали каждый год с последнего нашего приезда в 2015 году. Да, что-то улучшили и изменили, но тот же пирс и бар на нём не сильно изменился, и доски на пирсе уже требуют ремонта и покраски, а может это за сезон 2020 они так потрескались и облезли немного, непонятно. При том места на пирсе в условных павильонах были раньше бесплатные, а теперь 20 евро.

Отзыв буду дополнять по мере необходимости. Всё основное указал.

Приедем ли мы ещё в данный отель? Возможно. Порекомендую ли я к посещению? Да, не обращая на те "минусы", что мы получили, отель однозначно стоит своих денег и рекомендую к посещению.