1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Вам здесь официально не рады...
Отель испортился окончательно, были здесь 2 раза, в 2011 и в 2014. Заселились только в 15-00, очень много турок - туристов, которых заселяют тут же по их приезду, даже чемоданы турок ставят отдельно от других... Только их подвозят на автобусе- через минут 10 им дают номер, это очень неприятно, когда ты приехал в отель в 7 утра и ждешь заселения. Отель ооооочень неухоженный, номера старые, мебель старая. Ни у одного из бассейнов невозможно занять лежак, их с ночи занимают, мы до этого не опускались. Еды много, но она однообразная, надоедает через 2 дня. Гости из Санрайза едят постоянно в Старлайте. Не рекомендую отель, народу миллион, а инфраструктуры не хватает, будете чувствовать себя, как на вокзале когда поезд приезжает.
Соня оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
14:32 01.04.21
Уважаемая Соня,
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а также, что Вы нашли время для написания отзыва.
Все отзывы наших Гостей очень важны для нас, т.к. помогают повысить уровень нашего обслуживания.
Ваш отзыв переведен на турецкий язык и передан руководству отеля.
Администрация отеля выражает Вам сожаление в связи с указанными в отзыве моментами, которые не соответствовали Вашим ожиданиям.
В свою очередь мы надеемся вновь увидеть Вас среди гостей нашего отеля, получив шанс изменить Ваше впечатление в лучшую сторону.
Мы всегда будем рады видеть Вас в нашеи отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий