АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1052 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2020
22.09.20 - 27.09.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв об отеле

хочу поделиться информацией об отеле Майя ворлд бич,Окурджалар, Алания. Отдыхали семьей, ребенок 5 лет. Хорошее - близость моря, само море и солнце и еще еда всегда была свежая и разнообразная (мясо, рыба). Но на этом хорошее заканчивается,и минусы: интернет на территории платный -3$ в сутки за ОДНО устройство/девайс, сейф в номере платный (не помню сколько в сутки), персонал агрессивный и на кухне и на ресепшн, на просьбы не реагируют вообще, только если устроить им истерику. Языки ни русский не английский не хотят понимать, но отдыхающие в основном русскоговорящие, поэтому не понимать бытовые русские слова -это наврядли, просто не хотят. Нужно подстраиваться под отель. Один раз неделю попросили убрать номер с утра, а не в их привычное время с 12-5 уборка, когда ресторан закрыт и на пляже жара приходят с уборкой, так нам не сделали уборку! Чистота на нуле - полы, белье все в пятнах, мебель изношенная сильно, подушки такие что из 3-х можно сделать 1 нормальную, дополнительные просили -нам обещали, но так и не дали. Одеяло полуторка 2 шт на 2 человека. НЕ СОВЕТУЮ. ЭТО НЕ 5 звезд отель точно!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • близость моря и солце
  • в принципе еда была свежая всегда
  • приходилось просить бумажные салфетки и не всегда давали (нетговорили их сейчас)
  • в пятнах белье
  • полотенце (видимо изношенное до нельзя)
  • мебель вся изношенная в царапинах
  • русских каналов с мультиками для детей нет (хотя бы одного)
  • интернет и платный
  • сейф в номере платный
  • персонал агрессивный
Добавлено: 28.09.2020 15:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 111 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (419) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 146
  • Фото: 0
0 Благодарностей