Вибирали готель за рекомендацією батьків, які відпочивали в ньому 2! рази, але 10 років тому та оцінкам туристів в інтернеті. Особливо привабило, що хвалили кухню, але….

Ми відпочивали багато де, та і в Туречиині далеко не перший раз. Але, на жаль, це найгірший готель з усіх, де я була.

Готель з компактною територією, зелень є, але як для Кемера її не надто багато.

Номерний фонд старий і зношений. Була вказанна інформація про реновацію готелю в 2020р, але я її взагалі не помітила... якщо вона справді була, то просто страшно уявити, що ж було до цього. Довгі коридори з плиткою на підлозі (як в лікарні), жодних килимів, обшарпані, потріскаті стіни. Це створює ефект додаткового шуму, бо чути кожен крок чи слово на коридорі. Розходиться просто неймовірно гучна луна...

Усі двері пофарбовані в жахливий коричневий колір "дитячої несподіванки" (фото додаю)

Вікна і відкоси з потрісканою облізлою фарбою. Усюди старі та не зручні меблі.

Номери +- стандартні. Меблі на рівні транзитного 3* готелю. Душ тече, в умивальнику чорна пліснява. Меблі на балконі обдерті, страшні, не зручні (фото додаю). Окрема біда - подушки :-(. Чула скарги на них як мінімум 4х людей окрім нас..

Персонал в ресторанах не встигає прибирати столи, а коли добирається до них, то робить це абияк. Посуд старий, потрісканий, на склянках і чашках постійно залишки осаду чи миючого засобу чи я не знаю що це... (подібне бачила вдома, коли поламалась посудомийка і не полоскала).

Масковий режим обовязковий лише для персоналу. Усі гості ходять без масок усюди. Про дистанцію чи якість інші карантинні умови тут теж не чули.

Прибирання номерів - умовне. За 10 днів нам так і не змінили брудне простирадло на додатковому ліжку, але щодня ретельно прикривали його рушником. Підлогу помили 1 раз і то лише після того, як ми зловили покоївкуі попросили її про це, додавши чайові.

На території живуть котики, у них навіть є свій будиночок. І це прекрасно! Але котики приходять іноді какати в коридори готелю... та й це було б не так страшно, якщо б вчасно прибирали, проте "міни" можуть прикрашати підлогу по кілька днів. А коли це нарешті таки приберуть, то сліди ви будете бачити (свідчить про те, що прибирають абияк)

Інтернет - це взагалі біда... Працює безкоштовний лише на рецепції. На решті території ловить вай-фай місцями, біля барів, проте наявність мережі ще не гарантує наявності інтернету. В номерах інтернет відсутній. Проте є платний! 6 баксів за 3 дні.. Як на мене - це дикість в сучасному світі для 5ти зіркового готелю (і справа тут не 6$). В останній день нашого перебування бачила, як монтували додатковий роутер на території, тому може наступним туристам пощастить більше і вони зможуть "зловити" заповітний вай-фай біля якогось дерева.

Кухня. З маленькими дітьми (1-3роки) тут важко. Для них нема ні меню, ні їжі. Дитяче меню передбачає лише фруктові пюре Мілупа в баночках. Решта - загальний стіл, де часто все пересолене, надто кисле, смажене і т.д. Сирники підгорівші. Є кілька страв з дієтичного меню, які щодня одні і ті ж: варена морква,картопля, куряче філе, кілька разів було броколі. Про блендери і т.п. тут навіть не чули... Навіть на сніданку є лише 1 молочна каша (вівсяна або рисова по черзі через день) в яку додають купу цукру по замовчуванню.

Асортимент страв в ресторанах невеликий. Про якість продуктів чи якісь "смачні" мовчу, бо тут їх не зустріла. Найсмачнішими з усього були турецькі млинці (гезлеме) і печена картопля в барі біля пляжу. Солодке - не смачне, хімозне... Фрукти: сливи (смачні), персики (як трава), яблука, кавуни (як зимою, без смаку), виноград. Це мене здивувало - вперше в Туреччині в вересні їм фрукти, як пластикові.

Алкоголь. Стандартний набір турецького шмурдяка. Є непогане сухе ігристе та столові вина. З імпортного - віскі Балентайнс. Морозиво було дуже смачним!!

Мінібар поповнювали не кожного дня (1сочок, 1 газована вода, 2 пляшки води)

Персонал на рецепції - це окрема історія. По приїзду в мене склалось враження, що я потрапила в ЖЕК, де ти заходиш і вже "усім щось винен". За стійкою рецепції стоять 3 чоловіків, з яких двоє бесідують між собою і тебе просто ігнорують або посилають до того третього, який в свою чергу теж не поспішає тебе послухати чи відповісти на запитання.

Нас поселили на 4му поверсі, де на балконі нема накриття і цілий день пряме сонце. Поміняти номер на моє прохання відмовили.

Окремо хочу попередити про індивідуальний трансфер при готелі! НЕ БЕРІТЬ!!! Ми відпочивали двома сім"ями з дітьми різного віку (1рік, 3роки, 10років) і вирішили скористатись індивідуальним трансфером при готелі через ранній виліт. Заздегіть (за 2 дні) замовили, уточнили всі деталі та ОПЛАТИЛИ. Підійшли напередодні і ще раз нагадали і уточнили. Прийшовши в 5й ранку на рецепцію, транфера не було. Бо чувак просто про нього забув, чи записав не на той день... Звісно після висловлення всього, що я про них думаю транфер таки зробили, але це було 30хв зайвого хвилювання і нервів.

Найкраще, що було в цьому готелі - це море! Тепле (+29-30), чисте, чудове! Пляж нормальний (галька), чистий. проте якщо ви прийдете після 8.30 ранку, то лежаків вільних не знайдете. Але на галявині перед пляжем, на траві теж можна непогано розміститись.

Хороша команда аніматорів. Веселі молоді люди, усі стараються, усі привітні.

Привітні та веселі бармени біля басейну. Я щиро співчуваю їм - працюють нон стоп, терплять усіх п"яних гостей. Вони щиро здивовано на нас дивились, коли ми звертались щоразу на англійській, завжди вітались з ними та не забували говорити "будь ласка" і "дякую".

Контингент відпочивальників - пенсіонери та сім"ї з дітьми (як ми). 80% гості з Росії.

Для мене важливим фактом є ВІДПОВІДНІСТЬ якість-ціна. Цей готель не відповідає категорії 5*, а ще нема описаної реновації (2020 заявлена).

Якщо ви зловите його на гарячих пропозиціях за кілька сотень євро - беріть не думайте. Проте ціновому діапазону заявленому на даний момент він, на жаль, не відповідає.

Мій висновок - за ці ж гроші можна поїхати в рази кращий готель!

Я сюди ніколи не повернусь і не порекомендую його.