АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
500 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2020
12.09.20 - 26.09.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание и реальность⛔

Итак напишу, ибо сама искала отзывы и это мой второй промах с выбором отеля за последние 7 лет.:)

Отзывы очевидно в сети заказные, фото не соответствуют реальности.

Менеджменту отеля работать и работать.Tui пришел в отель, но не "победил" Asram.

1.Грязный отель.

Первое впечатление это запах сырости. В главном корпусе расположен бассейн,который течет дико, мокрые потолки, в конференц -зале стойкий запах прелости, невозможно сидеть и слушать гида .

Бассейн на улице зацвёл, слизь на дне, сотрудник чистил, старался, много гальки приносят гости, вокруг бассейна на плитке не убрано, душа нет, все тащится в воду.

Необходим душ в зоне бассейна.

Также про в время работы аквапарка хотя бы до 17.00 .Работает сейчас аквапарк с 9.00-12.00, с 14.00-16.00.

2. Уборка номеров основная прошлись одной шваброй , балкон всегда грязный , благо частая смена белья, но мы еще и чаевые оставляли, накануне вылета вообще решили не убрать, ничего что вылет через сутки в обед.Под тумбочками грязь,пыль на поверхностях, в шкафу, грязные занавески,

бока матраса, фото добавлю.Берите фен, это тихий ужас, взлет параплана гудит.

! Будьте внимательны garden standart первый этаж может быть влажным и сырым.Мы смотрели 3 номера в отеле, первый был как мокрый бассейн.

3.Контингент "Анапа или Одесса" 95 года, места на пляже занимают в 6/7 утра.Придете позже в лучшем случае поставят доп лежак , но сами понимаете без зонта и навеса.Лучше взять тапочки для купания, можно купить в магазинчиках напротив.Отдыхают все страны снг наши соседи.

4.Питание

В ресторане мухи, на столе просто дорожки ужин обед и никаких скатертей....Без комментариев. Столовая.

+Супы были разнообразные уха, щи, борщ, куриный, гороховый, кукурузный.

Фреш апельсин каждое утро.Много вкусной выпечки.

С рыбой у них просто беда к сожалению, попросили и только нормальная появилась и то пару раз , остальное время костлявая рыбешка размером с барабульку.В алякарт понравилась рыба. Записывайтесь зараранее (если вы приехали на 7 ночей минимум, на 14 можете еще и в итальянский).

Мне не хватала бекона к омлету и яичнице, мелочь, но нет его на завтраке.Мороженое один вид ваниль-шоколад с 14.00 до 16.00 у poll bar.

+Отличная кофейня с круглосуточными пирожными и печеньями с милыми сотрудниками.

+Вкусная баранина,говядина, неплохой гриль, но часто пережарено.Бананов нет в отеле, оч странно, многие дети их любят. +Фруктов много было разных и вкусных.

Холодные макароны, всегда холодные в зоне выдачи картошки фри.В детском буфете микроволновка, которая не работает !

Детский буфет: банок, ничего такого нет кроме молока, блендеров.Хотелось бы блюд детям без перца, специй ядерных.

5.+Замечательная детская анимация клуба Тукан.Дима, Лена спасибо вам.

Крутая аквагимнастика, зумба спасибо Оле.Потрясающие игры в бассейне, ребят спасибо за настроение и Ане за дартс.

Взрослую не могу оценить мы ложились рано.

Отдельное спасибо Ульяна и Ксения guest realitions внимательное отношение, отзывчивость ♡.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.09.2020 09:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 973 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая , Кристина!
Мы благодарим Вас, что уделили время и оставили подробный отзыв на tophotels.ru. Мы искренне рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Все Ваши комментарии и замечания будут приняты во внимание и будут детально разобраны менеджментом отеля.
Мы искренне надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова! Желаем Вам всего самого наилучшего!
Семья FUN&SUN Comfort Beach Resort
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (841) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кристина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 500
  • Фото: 6
0 Благодарностей