за последние 30 дней
Пока свежи воспоминанья...)
В силу профессии(я турагент) и ,соответственно,проф.деформации к оцениванию отелей подхожу несколько с другой стороны,чем #простотурист.
Очень важно соотношение цена-качество.Учитывая ценник этого сезона-все хорошо.
Для меня важна ,в первую очередь,контактность отеля,желание и готовность персонала приходить на помощь в плане сопровождения туристов на отдыхе.С этим в Цитадели все хорошо.Еще до своей поездки обратились к администрации отеля,Guest Relations и представителю reception -Mohamed Abdul (к нему можете обращаться в отеле-хорошо говорит на русском,хороший сервис).Со всеми общались ,в основном ,в вайбере.Все отозвались,проявили дружелюбие и пожелания по приезду были выполнены.Хочется отметить работу Guest Relations(для тех,кто не знает-это менеджер по работе с клиентами) отеля Ксении,к ней всегда можно обратиться по любому вопросу-бронирование à la carte,вопросы размещения,просто вопросы ориентирования на местности)по отелю,некоторые гости,пробыв неделю и больше в отеле,до конца не могут разобраться где чего)),так же всегда могут всегда обратиться те,кто испытывает затруднения с нерусскоговорящим* персоналом «reception».
Кому,собственно,понравится в отеле?
Для детей в отеле только замечательное море,солнце,рыбки,питание.Анимации нет,нет аквапарка-учитывайте это,выбирая отель.Тем более с младенцами на колясках-отметила для себя ,как родители или бабушки переносят коляски по ступенькам-будьте готовы к этому,если выбрали отель.
Если вы не любитель долго ходить,проблемы с ногами и со спиной-выбирайте другой отель.Цитадель очень большой отель,каскадный-сплошь из лестниц и лабиринтов.
Отель понравится тем,кто хочет насладится семейным отдыхом.Всегда можно найти не*забитые места*,уединенные.Большая територрия,колличество лагун и басейнов-это позволяют.Романтическому настрою способствуют так же архитектура отеля,живая музыка по вечерам в ресторане и марине.
Очень красивые локации для фото.
Видела,как проходили свадебные церемонии.Очень красиво.
Компаниям,молодежи тоже было не скучно.
Питание разнообразное.Фруктов много.Мороженое ежедневно с 14 до 17(в кафе ,в марине)Морепродукты были.Рыбы было полно.Мясо-курица ,телятина,индейка,баранина.Читала отзывы-со многими не согласна,претензии к ассортименту,учитывая стоимость в этом сезоне,-не обоснованы)Ну,правда))
Бары -норм(пиво норм,остальное не пробовала))Но-все все пили,наблюдала))
По à la carte-не посещаю.
Вода бутилированная по всей территории,во всех рестораная и барах.
Номер был реновированный в третьем корпусе,большой,свежий с террасой.Смотрела все категории номеров.Все пригодно для жизни,чисто,убирают,постель меняют,косметику пополняют,мини бар пополняют-вода,пепси,стпрайт.Есть чайник,кофе,чай.
Ближе всего к ресторанам и лобби-первый,второй,третий корпуса.
Королевская лагуна-ближе всего к пятому.
Риф есть,рыбки есть.Обязательно берите маску!
Ветрено.После обеда,ближе к вечеру,выходя из моря-уже кутались в полотенце.
Есть вопросы-задавайте в комментариях.
Воспоминания свежи)
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Девочки-напишите в личку -отправлю контакты.
Хорошо
Вечерние программы есть на Марине.
Там и танцуют!)Живая музыка.
Арабы есть.Не много.в основном на выходных семьями были замечены.