за последние 30 дней
Отдыхали с 16-23 июня. Уже на reseption офигели от отеля...
Отдыхали с 16-23 июня. Уже на reseption офигели от отеля. Начали искать обещанные 5* - не нашили.
Номер попросили с видом на море - каждую ночь слушали соседнюю дискотеку. Кондиционер не работал, в ванне стояла вода, уборка в номере была 1 раз за неделю (при этом пропало 2 полотенца и отельная простынь), полетенца старые непростиранные. Кнопка вызова лифта с первого этажа не работает. Сейфы не прикручены, на наших глазах горничная вынесла сейф из соседнего номера (жаль не сфоткали).
Обслуживание: никто не знает русского, хотя в отеле 95% туристов русскоговорящие. Обслуживающий персонал хамит, когда перегорела лампочка в номере и запахло гарью на просьбу исправить нам просто открыли балкон для проветривания. В ресторане столы не убираются, столовых приборов не хватало, бар один - всегда очередь (немцов обслуживают без очереди), в баре постоянно заканчивалась выпивка кроме пива и колы, на "чистых" стаканах следы губной помады.
Анимация: на уровне продленки 3-го класса начальной школы, но некоторым нравилось.
Пляж: не убирали, не чистили, не ровняли; шезлонгов не хватало. Баня хорошая.
Было написано, что отель был реконструирован в 2006 за что ему дали 5*. Если рекострукция - это ужасные заплаты на ковралине по всему отелю, скотч на люстрах и ужасно приклеенная плитка, то м.б он и заслуживает 5*.
Отдых удался только потому что погода была хорошая, море теплое.
От солидной компании TezTour мы такого не ожидали.
Привет всем кто отдыхал из Челябинска