АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2662 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2020
11.09.20 - 18.09.20
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Врут про всё включено!!!

Здравствуйте,дорогие друзья!Мы ездили в сентябре на 8 дней,выбрали отель Клеопатра Арси. До этого прочитали отзывы тех ,кто ездил в августе.Девушки писали,что их сразу же по приезду переселили в Арси Энфи. Но мы подумали,что с нами будет по другому и не обратили на это внимание.По-приезду,с нами произошло то же самое,не успели мы подойти к ресепшену,у нас спросили "всё включено"?,тогда вам в Арси Энфи,а это не пляж Клеопатра,а совсем другая часть Аланьи. После долгой ругани и звонков в принимающую сторону(у нас был оператор Туи),нас со скандалом заселили.Дали номер с грязными кроватями,отломанной лейкой для душа,с песком и чужими ногтями в номере.Едой они не кормят вообще,нет ни завтраков,ни обедов,ни ужинов (в связи с пандемией).Закончилось всё у нас скандалом и принимающая сторона предоставила нам другой отель,только не Энфи(как они предлагают),а рядом с пляжем Клеопатра,называется "Клеопатра Роял Палм".Только там мы отошли от шока,но в итоге:полтора дня отдыха коту под хвост,нервы и ужин по-приезду и завтрак за свой счёт( Пишу этот отзыв для тех,кто туда собирается.Отель до последнего скрывает ,что у них отсутствует система питания.Вы узнаете об этом только по приезду.Не повторяйте наших ошибок!!!

  • Ужасный сервис !!!
Добавлено: 27.09.2020 17:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 235 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Дзержинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 662