за последние 30 дней
Пока что лучший отдых, даже в условиях карантина
Трансатлантик с 18 по 25 сентября 2020 г.
Сразу оговорюсь, что отзыв пространный, но как раз такой я бы хотел прочесть, чтобы получить представление об отеле перед тем, как покупать путевку.
Как по мне, лучше всего отдыхать в Турции в конце сентября, когда уже спадает жара и еще не начался сезон дождей. 2020-й год не стал исключением, хотя дожди начались уже 23 сентября. Дождями их было трудно назвать - скорее 10 минут в день водяной пыли при светящем солнце. Кроме того, в этот период уже нет такого засилья школьников и студентов, что отлично подходит для людей старшего возраста.
Почему Трансатлантик? Во-первых - рекомендации друзей, которые были в нем в этом и в прошлом году. Во-вторых, анализ предложений и отзывов с различных сайтов. Надеюсь, что и мой отзыв поможет в вашем выборе.
Отель. Находится в полутора часах езды на автобусе от Анталии, в пос. Гёйнюк. Вторая линия, но абсолютно не напряжная, даже лучше, чем первая. Трансатлантик отделен от моря справа отелем Киликия, слева - зданием местной администрации. Какие это дает преимущества? Чистая и ухоженная территория за отелем - перед мэрией, все-таки. Бесчисленное множество магазинов, магазинчиков, торговых точек, кафешек и турагенств. Очень цивильно. Не сравнить с предыдущим отдыхом в отеле Онкель, что в Бельдиби, всего в 5 км от Гёйнюка, где выходишь за территорию, и сразу попадаешь в дикую природу. И возле отеля нет шатающегося народа в трусах и лифчиках - все придерживаются этикета. Само здание отеля смотрится очень впечатляюще - описывать сложно, лучше посмотреть фото. Большой холл со вторым светом и стеклянными наружными лифтами. Везде бесплатная раздача масок и у каждого выхода - дезинфекторы с ножной педалью. Туроператор пугал штрафами за нахождение без маски в общественных местах, на самом деле маски просят надевать только в магазинах, и то, не во всех. На пляжах - тем более, никто не носит. В главном здании - основная столовая, разделенная на 6 зон, 2 бара, много мест для сидения со столиками, в цокольном этаже - спа-салон, о котором расскажу отдельно.
Территория. Похвастаться зелеными насаждениями отель не может - бОльшая часть территории отведена под бассейны. Их просто нереально много. Все соединены деревянными мостиками. Шезлонгов и зонтиков предостаточно, вода пресная, немного холодней, чем в море. Глубина 1,4 м. В бассейнах можно плавать с 8 до 19. Каждый день - зажигательная аквааэробика, потом водное поло, работают горки большие и малые, есть лягушатник для маленьких детей. В дальнем углу территории - булочно-кондитерская и мороженая, были там пару раз. Еще есть амфитеатр, но из-за карантина мероприятия не проводятся. Вроде бы еще есть 2 ресторана, за бронирование 5 евро с человека, но питание в столовой такое, что и рестораны не нужны. Возле бассейна тоже есть бар, не дошли до него ни разу.
Номер. Покупал путевки в Анекс Тур, попросил указать, чтобы был тихий номер с выходом не на бассейн - там часто бывает шумно. По приезду напомнил администратору об этом и действительно, дали номер 7211 на втором этаже дополнительного корпуса, с лоджией на улицу. Трехместный на двоих, восточная сторона. В главном корпусе на улицу выходит северная сторона, а южная - к бассейну. Сразу обнаружил, что неисправны батарейки в сейфе, набрал из номера "0", тут же пришел мастер и все исправил. Ремонт - свежайший, как строитель заявляю. В душевой с трапа еще не слезла транспортная пленка. В номере кроме сейфа - двуспальная и односпальная кровать, телефон, мини-бар (слабенький), современный телевизор с 10 русскоязычными каналами, внутренний блок кондиционера Мицубиси с пультом на стене (не канальный), шкаф, новая мебель, розетки у кровати с обеих сторон, проходные выключатели, чтобы не вставать, 2 бра, зеркало в виде штурвала, на полу - ламинат, а не плитка. На лоджии - 2 плетеных кресла и столик, сушилка для одежды (абсолютно бесполезная - влажность воздуха такая, что за ночь ничего не высыхает). В ванной - плитка под мрамор 60х60, душкабина огромная, без поддона, гранитная столешница с врезным умывальником, подвесной унитаз, фен (слабенький, часто перегревается). 2 банных и 2 средних полотенца, одно для ног, тапочки каждому, немного шампуней и мыла, дозаторы с жидким мылом, вытяжка. Уборка в номере - ежедневная, хоть и писал записку, чтобы не убирали, когда ездили на экскурсию, полотенца меняли через день, воду пополняли ежедневно. На второй день принесли в номер презент - бутылочку красного вина, мандарины, сливы, бананы и виноград. Мелочь, а приятно. Выдают 2 карточки для дверей, 2 для полотенец. За дверные - особенно приятно. Одну с собой носишь, чтобы открыть дверь, а вторая торчит в дверях, чтобы работали кондер и холодильник. Такое встретили в первый раз. Обычно выдают одну.
Пляж. До пляжа идти минут пять по широкому тротуару мимо ухоженного парка. Перейти дорогу несложно - машин почти нет. Лежаков всегда всем хватает. На берегу - жесткие, без матрацев, на пирсе - с мягкой сеткой. Чтобы занять лежаки на пирсе - нужно прийти хотя бы в 8 утра, но если быть после обеда, то тоже можно что-то найти. С пирса можно попрыгать в воду - 0,8 и 1,6 м, есть 3 лестницы. Пляж - в основном песчаный, есть только 1,5 метра гальки перед самым входом, немного режет ноги, брали с собой тапочки, но так ни разу не надели. Глубина резко растет - в 5 м от берега - уже по шею, в этом месте на дне лежат крупные камни для укрепления береговой линии. Не взял с собой маски и ласты, а зря. Очень много рыбок, говорят, дорадо, особенно утром, и когда их туристы подкармливают с пирса. Вода чистейшая, теплая, намного соленей, чем в Красном море, тем более, в Черном. Полетали на парашюте за катером - 90 долларов за двоих, 10 минут, очень понравилось. Жену уговаривал на это 7 лет, потом сказала, что совсем не страшно. Фото лучше делать самому - ребята просят 50 баксов за их съемку. Сторговался на 30, но все равно не стал покупать, своих хватило. Но телефон надо брать с собой в полет на шнурке.
Интернет. Сеть Wi-Fi достаточно хорошего уровня в номерах, на территории отеля и на пляже. В отеле лучше сигнал в холле, на пляже роутер на пирсе. Звонили постоянно по вайберу, в том числе и видеозвонки. Но лучше связь - когда все спят :) Пароль: TR
Питание. Карантин наложил свой отпечаток. Если раньше можно было взять то, что хотел, и столько, сколько хочешь, то теперь - сплошной персонал на раздаче. Временные кадры, не понимающие ни русского, ни английского. Гугл-переводчик озвучил мои просьбы, записал транскрипцией, в столовой произношу - не понимают. Тыкаешь пальцем на блюдо, он тебе выкладывает на тарелку гору. Хоть и показываешь, что чуть-чуть, - бесполезно. В силу воспитанности, оставлять в тарелке еду не можешь, приходилось обжираться. Рацион достаточно широкий. 5-6 блюд из говядины и баранины, столько же из курицы и индейки, 3-4 рыбных блюда, много тушеных и свежих овощей, картошка фри, по-селянски, пюре, рис, супы-пюре очень вкусные, пирожных столько, что все не успели за 8 дней перепробовать, Из фруктов - виноград разный, сливы, яблоки, дыня, зеленые мандарины? Чай, кофе, кола, фанта, спрайт, соки, вода без газа. Чего не хватало - обычной газировки и арбузов. И холодный чай есть не везде и не всегда. За алкоголь ничего не скажу - не балуемся. Жена пару раз выпила в столовой сухого красного и розового вина. Красное вкусней.
Спа-салон. Благодарим массажистку Бурул. У жены проблемы с крепатурой, в Киеве перед поездкой прошла курс из 12 сеансов массажа по полчаса за 350 долларов, помогло слабо. Здесь сначала сделала за 50 долларов хаммам с пенным массажем, потом часовой полный массаж, вплоть до кончиков пальцев, потом маску. Массаж так понравился, что заказали еще курс из 5 часовых сеансов за 140 долларов. Сравнить с Киевом - небо и земля, теперь в Киеве будем искать такого массажиста, как Бурул. Передаю привет старшему администратору Артуру. Спасибо за скидку на услуги и советы по экскурсиям.
Пляжные полотенца брать в спа-центре, сдавать до 20.00.
Анекс Тур. Никаких замечаний. Вовремя прислали документы на распечатку. Рейсы Азур Эйр что туда, что обратно - минута в минуту. Кругом сопровождение русскоговорящими гидами, бесплатный трансфер в отель и аэропорт на автобусах с кондиционерами. Вот только представитель Анекс Тура в отеле Рафик не произвел впечатления. Первая встреча была назначена на 9.30, начал встречу на полчаса позже. Во время ознакомительной встречи я ожидал, что расскажет подробно под запись о времени завтрака-обеда-ужина, 1 и 2 смены, времени работы пляжа и бассейна, о реальном соблюдении масочного режима, времени и месте получения и сдачи полотенец, как найти кондитерскую и кафе мороженого на территории и времени их работы (надписей нет, и кто был, тот подтвердит, что их сложно найти среди множества маленьких пристроек), о ресторанах, а вместо этого показывал слайды об экскурсиях и уговаривал поехать на самые дорогие. На следующий день попросил подойти с 14.30 до 15.00 в холл и сдать заполненные формы. Оказалось, что там очередь и вместо того, чтобы просто сдать форму, а потом поговорить об экскурсиях, просидели в холле час, сдали форму, на нервах отказались от всех экскурсий, что он предлагал, а все экскурсии купили в Гинза Тревел. Сервис не должен быть навязчивым.
Экскурсии. Куда стоит поехать.
1. Демре-Мира-Кекова-Храм Св. Николая. 25 долл. Были в прошлый раз. Очень рекомендую. Хотя бы, чтобы побыть там, где родился и был похоронен Николай-Чудотворец-Угодник. А еще посмотреть на подводный город, дома в скалах, древние руины, искупаться на слиянии 3 морей.
2. Канатная дорога в Анталии (не путать с большой канатной дорогой на Тахталы). 20+5 долл. Поездка на канатной дороге (кабинки по 4-6 человек, 20 минут), обзорная площадка с видом на г. Анталия, горы и море, пешая прогулка по старому городу, прогулка на пиратском корабле, посещение 2 водопадов (последних из 42, что были лет 10 назад), экскурсионная поездка по г. Анталия, обед и 2 часа шопинга в 2 крупных ТЦ, чтобы понять, что в них нечего купить. Тех качественных турецких товаров, что продаются у нас, там нет - у них продают товары для местных - черные костюмы для мужчин и традиционные наряды для женщин. А жаль.
3. Каппадокия и Памуккале. Хотелось бы поехать, но утомительно - на сутки, приехали все-таки на пляж.
4. Много других экскурсий, на любителя.
В целом впечатления от отдыха - замечательные, всем рекомендую хотя бы раз поехать отдыхать в отеле Трансатлантик. Поедем ли мы опять - нет. Просто хотим посмотреть побольше и отдыхаем всегда в разных местах.
Спасибо сервисной службе отеля - оперативно реагировали на замечания и перед выездом попросили подойти и рассказать, что не понравилось на отдыхе. Мне, как человеку, делающему экспертизы строительных проектов и осуществляющему надзор за строительством, было что рассказать. Но это такие замечания, что непосвященному человеку если не показать, то он их и не заметит.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Благодарим за Ваш положительный отзыв. Мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать заданный уровень качества сервиса и стараемся сделать всё, чтобы оправдать и превзойти ожидания наших дорогих гостей.
Мы счастливы, что Вы остались довольны отдыхом!
Будем рады вновь приветствовать Вас в Transatlantik Hotel & Spa.
Желаем Вам чудесного дня!