АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1237 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в сентябре 2020
23.09.20 - 24.09.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный день отдыха. Отель не оправдал своих ожиданий.

Замедлились в отель Castro 3* в Кабардинке. С виду приличный отель,бассейн,мангал во дворе, ресепшен хороший,лифт работает,на крыше можно загорать и тренажеры. Номер в отеле маленький,грязный,туалетной бумаги и осветителя воздуха нет,так же как и шампунь,геля,тапочек и халатов, несвежий воздух из кондиционера, всю ночь по коридорам шлялись нетрезвые отдыхающие и во дворе у бассейна выживают и поют песни,весело но не до сна,все курят на балконах и во дворе. Вода из крана с запохом и не чистая.Обои на лестничных проходах порваны,тренажеры на крыше половина не работает.Вода в бассейне грязная,на дне волосы,бумажки и т.д.Питание самообслуживание, вчерашней едой не брезгуют торговать, подогревают всю еду в микроволновке, после завтрака и обеда болел живот,на ужин не пошли,кассир всех клиентов обманывает, примерно по 80-150 рублей с чека, много посетителей жалуется,и нас обсчитали,чек на кассе в столовой отеля не дают,по прайсу не работают,объясняют что прайс прошлогодний висит на стене! Администрация отеля на жалобу не реагирует и кассир продолжает расчитывать. На мангале хорошо готовят мясо и рыбу.Отель не на первой линии до моря минут 10-12 идти более 600 метров,собственного пляжа нет. Персонал не гостиприимный,нервный,огрызающийся. Недорогая цена проживания,из-за скидки не в сезон.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Мангал
  • небольшая цена
  • Плохие номера
  • плохое обслуживание
  • персонал
  • далеко от моря
  • нет своего пляжа
  • отвратительное питание
  • старая мебель
  • грязный бассейн
  • курение в отеле
  • вода в кранах с запахом
Добавлено: 24.09.2020 23:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 302 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день!Видимо совсем они в сезон не справляются,в марте не так ощутимо было,может после пандемии не смогли качественно наладить систему сервиса,(не набрали персонал)туристы приехали а отель не готов,может поэтому так не гостеприимно Вас встретили.Отель не супер ,но как вариант на выходные пару дней я его рассматривала(меня огорчал лише текущий душ и скользкий пол,еда да тож посредственная(потому что бюджетный вариант)те же блинчики -полуфабрикат.
Взяла на заметку второй отель который Вы описали,может так же на выходные посетим.
Здравствуйте.
Ну на выходные или переночевать в Кастро можно,но очень шумно,все прокурено,грязно,столоваая ужас,обсчитывают,люди у бассейна падают,скользко,а еда на мангале хорошая. Посетите Южные ночи,настоящая четверка,почувствуете разницу,как небо и земля. Надеюсь мой отзыв был полезный)
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо за правдивый отзыв!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо, что хоть кто-то пишет правдивые отзывы. Не могу понять от куда столько положительных отзывов. Будто в разных отелях все отдыхали. По положительным отзывам и выбрала данный отель. В такой грязи я не жила ещё никогда. Грязно везде, номер серый, постоянно воняет канализацией, полотенца поменяли на четвертый день, да и то после жалоб. За пять дней выносили только мусор, никакой уборки. Очень брезгливо было находится в отеле. Постоянно путешествую, есть с чем сравнивать, после такого отеля ехать на наш юг пропадает желание. До этого отеля отдыхали в отеле Адмирал в Ольгинке, спасибо им, что есть достойный русский сервис. Отель Кастро оказался полным разочарованием.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Георгий Щербаков
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.11.2017
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 191
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 7 151