Не понравилось.

Отдыхала с дочкой 5 лет и была разочарована следующими пунктами.

1. Полное отсутствие какой-либо анимации для детей в будни. При бронировании запрашивала эту информацию, сказали, что всё есть. Так же в воскресенье вечером девушки на ресепшен ответили: "сейчас вывесим программу на завтра". Подошла на следующий день - ой, мы не знаем будет что-то или нет. ))) как так? А кто знает?

2. Грязь в детской игровой. Вы просто не представляете, какой бардак там творится! Столы в краске, на полу пятна, мелкие детали разбросаны. Некоторые гости даже не перебуваются - брезгают. Опять же подходила на ресепшен и спрашивала есть ли ответственный человек за уборку игровой комнаты, просила убраться. Девушки стоят и кивают. Но за 3 дня ни разу не убрались!!! Родители сами вытирали пятна, собирали мусор с пола, потому что просто невозможно смотреть на эту грязь. И это в пандемию! Когда отель якобы каждый час совершает уборку и обработку помещений. Ха! Только не в игровой.

2. Но думаете помещение для мастер классов лучше? ))) Оно в подвале с мигающими на потолке лампами. Дорожки ковролина старые, грязные, загибаются валунами, споткнуться об них и упасть просто раз плюнуть. Поломанные маникены для фотографий, ощущение разрухи абсолютно во всём.

3. Лифты. Днем не дождёшься. На одном ездят горничные, второй часто просто отключен. На вопрос почему не включат - опять же тишина и круглые глаза персонала.

4. Ужасные полы в номере!

Все в чёрных полосах от колёсиков чемоданов/обуви. Даже ребенок спросил, что с ними такое?

На зеркале в ванной жирные пятна, видимо от предыдущих гостей, тк видны отпечатки пальцев )))

5. Столовая (простите, но рестораном это помещение назвать никак нельзя) тесная. Столики стоят почти вплотную, ни о каких 1,5 метра тут никто и не слышал. Еда пресная, видимо заточена под пожилых людей - основной контингент отдыхающих.

Вывод: вот для последней группы гостей, наверное, отдых в Красной Пахре покажется неплохим. Есть процедуры, врачи, все относятся к старичкам с добротой и уважением.

Но всем остальным ехать не советую. К счастью, есть более удачные альтернативы.