АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
531 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2020
01.09.20 - 09.09.20
- Рекомендую отель
4.2
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все было супер, если бы не одно «но»

Отдыхала в отеле в сентябре 2020, уже второй год подряд. Что изменилось в 2020 после пандемии:

- отсутствовала вечерняя анимация (ранее она была строго до 23:00)

- ассортимент еды в первые дни отдыха был скромнее, чем обычно. К концу отдыха, когда прибавилось количество гостей, все стало как прежде

- море и пляж стали чище

- меньше скоплений людей.

Также посещала 3 раза СПА отеля, делали великолепный массаж. Будто заново родилась.

Я не люблю шумные тусовки и в еде не заинтересована, поэтому в этом плане отдых в 2020 мне понравился даже больше. Но я вынуждена снять один балл в оценке (хотя можно и все два), из-за поведения ряда сотрудников отеля. В этом году некоторые сотрудники отеля мужского пола просто как с цепи сорвались, пальцев на руках не хватит, чтобы пересчитать, сколько раз со мной пытались познакомиться и затем позвать провести время вместе. В прошлом году максимум что было - комплимент и одна попытка познакомиться, в этом же просто какой-то караул, в последние пару дней я почти не выходила из номера, так как везде - на пляже, в лобби, на крыше, мягко но настойчиво атаковали. Особенно новые сотрудники.

Мне никто не грубил, не хамил, но при этом постоянно мягко, но настойчиво "атаковали", что не давало мне расслабиться. К сожалению я не отреагировала на это грубо и на месте, стараясь быть вежливой и не желая негатива, но потом об этом пожалела.

Прошу администрацию отеля в будущем внимательнее относиться к подготовке персонала.

Снимаю балл именно за это, в остальном все было отлично. Вернусь ли я сюда? Возможно, но уже точно не в женской компании.

Также был очень негативный момент, а именно - поведение гида Надежды от Пегаса, хамила гостям, прилюдно кричала на них, врала про отель, не владела вообще достоверной информацией. Вела себя отвратительно, на отказ покупать у нее экскурсии отвечала хамством. Нами и другими отдыхающими оставлены на нее отзывы плюс мы сообщили менеджеру отеля, он мгновенно отреагировал и с тех пор Надежду мы видели только издалека.

Добавлено: 24.09.2020 10:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 006 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый вечер, летим в этот отель. Подскажите цены на СПА в отеле.Или на какую процедуру лучше сходить?
Цены примерно такие же как в Москве на хороший массаж. За комплекс Хамам-скраб-маска-час массажа отдавала 60$. Далее брала 2 раза просто массаж по 1,5 часа, отдавала 40-50$, точно не помню. Была у массажиста Хакана, там несколько человек работает, в том числе из России, есть женщины если кому то принципиально, но именно к нему очередь больше. У меня проблемы с позвоночником, нельзя сильно давить и тд, все учёл.
И да, они могут плести что цены в этом году ниже, это не так - в прошлом были такие же цены. Просите скидки, если пойдёте. Сотрудники СПА порой очень навязчиво предлагают свои услуги, если честно я первый раз пошла просто чтобы от меня отстали, и от скуки, но как оказалось массаж реально очень хороший
Инна, добрый день. Спасибо за ответ... Очень признательна. Хочу тоже сходить ,может что еще интересное вспомните...пишите .Важна любая информация...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (554) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Инна
Россия
Домодедово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 3 522
  • Фото: 0
0 Благодарностей