за последние 30 дней
Все было супер, если бы не одно «но»
Отдыхала в отеле в сентябре 2020, уже второй год подряд. Что изменилось в 2020 после пандемии:
- отсутствовала вечерняя анимация (ранее она была строго до 23:00)
- ассортимент еды в первые дни отдыха был скромнее, чем обычно. К концу отдыха, когда прибавилось количество гостей, все стало как прежде
- море и пляж стали чище
- меньше скоплений людей.
Также посещала 3 раза СПА отеля, делали великолепный массаж. Будто заново родилась.
Я не люблю шумные тусовки и в еде не заинтересована, поэтому в этом плане отдых в 2020 мне понравился даже больше. Но я вынуждена снять один балл в оценке (хотя можно и все два), из-за поведения ряда сотрудников отеля. В этом году некоторые сотрудники отеля мужского пола просто как с цепи сорвались, пальцев на руках не хватит, чтобы пересчитать, сколько раз со мной пытались познакомиться и затем позвать провести время вместе. В прошлом году максимум что было - комплимент и одна попытка познакомиться, в этом же просто какой-то караул, в последние пару дней я почти не выходила из номера, так как везде - на пляже, в лобби, на крыше, мягко но настойчиво атаковали. Особенно новые сотрудники.
Мне никто не грубил, не хамил, но при этом постоянно мягко, но настойчиво "атаковали", что не давало мне расслабиться. К сожалению я не отреагировала на это грубо и на месте, стараясь быть вежливой и не желая негатива, но потом об этом пожалела.
Прошу администрацию отеля в будущем внимательнее относиться к подготовке персонала.
Снимаю балл именно за это, в остальном все было отлично. Вернусь ли я сюда? Возможно, но уже точно не в женской компании.
Также был очень негативный момент, а именно - поведение гида Надежды от Пегаса, хамила гостям, прилюдно кричала на них, врала про отель, не владела вообще достоверной информацией. Вела себя отвратительно, на отказ покупать у нее экскурсии отвечала хамством. Нами и другими отдыхающими оставлены на нее отзывы плюс мы сообщили менеджеру отеля, он мгновенно отреагировал и с тех пор Надежду мы видели только издалека.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?