Diamond Hill Resort 5*

Отдыхала в отеле в сентябре 2020, уже второй год подряд. Что изменилось в 2020 после пандемии:

- отсутствовала вечерняя анимация (ранее она была строго до 23:00)

- ассортимент еды в первые дни отдыха был скромнее, чем обычно. К концу отдыха, когда прибавилось количество гостей, все стало как прежде

- море и пляж стали чище

- меньше скоплений людей.

Также посещала 3 раза СПА отеля, делали великолепный массаж. Будто заново родилась.

Я не люблю шумные тусовки и в еде не заинтересована, поэтому в этом плане отдых в 2020 мне понравился даже больше. Но я вынуждена снять один балл в оценке (хотя можно и все два), из-за поведения ряда сотрудников отеля. В этом году некоторые сотрудники отеля мужского пола просто как с цепи сорвались, пальцев на руках не хватит, чтобы пересчитать, сколько раз со мной пытались познакомиться и затем позвать провести время вместе. В прошлом году максимум что было - комплимент и одна попытка познакомиться, в этом же просто какой-то караул, в последние пару дней я почти не выходила из номера, так как везде - на пляже, в лобби, на крыше, мягко но настойчиво атаковали. Особенно новые сотрудники.

Мне никто не грубил, не хамил, но при этом постоянно мягко, но настойчиво "атаковали", что не давало мне расслабиться. К сожалению я не отреагировала на это грубо и на месте, стараясь быть вежливой и не желая негатива, но потом об этом пожалела.

Прошу администрацию отеля в будущем внимательнее относиться к подготовке персонала.

Снимаю балл именно за это, в остальном все было отлично. Вернусь ли я сюда? Возможно, но уже точно не в женской компании.

Также был очень негативный момент, а именно - поведение гида Надежды от Пегаса, хамила гостям, прилюдно кричала на них, врала про отель, не владела вообще достоверной информацией. Вела себя отвратительно, на отказ покупать у нее экскурсии отвечала хамством. Нами и другими отдыхающими оставлены на нее отзывы плюс мы сообщили менеджеру отеля, он мгновенно отреагировал и с тех пор Надежду мы видели только издалека.