АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Hedef Resort & SPA 5*

Турция Конаклы Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
198 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2020
02.09.20 - 09.09.20
 - Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Пишу отзыв впервые. Но этот отель действительно достоин всех...

Пишу отзыв впервые. Но этот отель действительно достоин всех отрицательных отзывов. Ехали в 5* ультра всё включено в сентябре 2020года, а по факту оказались в 3*!

В море зайти и выйти очень проблематично камни и валуны, расцарапала ноги((( Развлечений в отеле - нет, что-то подобие дискотеки до 22.30. А вот в соседнем отеле народ зажигал по-полной.

Номера пошарпаные, не все коммуникации работают в нашем номере, например, не работала вентиляция, дверь на балкон открывалась с большим трудом. Чтобы получить на ресепшен какой то адекватный ответ нужно запастись терпением и подойти не один раз. К бару у бассейна не подойти - ужасный запах канализации.

К питанию особых претензий нет - было вкусно, но очереди!!! Очереди длиннющие - надо запастись терпением чтобы накрыть на стол и поесть в конце концов.

Период отдыха совпал с моим Днём рождения, у этого отеля заявлен комплемент на такое событие, но увы никакого внимания не было. И даже когда супруг подошёл с напоминанием, ему отказали - якобы концепция отеля изменилась и ничего подобного не предусмотрено. Обидно!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Питание
  • бассеин

Минусы отеля

  • Валуны в море
  • пошарпаные номера
  • игнор обслуживающего персонала
  • очереди в столовой
  • отсутствие анамации
Добавлено: 24.09.2020 07:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 082 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Алена
Кокшетау Турист
07:04 28.09.20
Добрый день! Не подскажите как называется соседний отель?
Пожаловаться
Елена
Ижевск Турист
20:36 30.09.20
Титан Гарден
Пожаловаться
Татьяна Зотова
Саратов Турист
21:24 04.10.20
Мы там были в период моего дня рожления-21 сентября. Хорошо, что не подошли на рецепшн. Говноотель.
Пожаловаться
MIKHAIL
Санкт-Петербург Турист
15:43 11.10.20
Полезный отзыв
Спасибо автору
Нелли
Иваново Турист
16:06 13.07.21
Титан Гарден зажигал, но и ценник там выше.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 052) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 198
  • Фото: 0
1 Благодарность