АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2020
20.09.20 - 30.09.20
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
20 - 30 сентября

Как легко потерять свою репутацию

Отдыхаю в этом отеле прямо сейчас. Минусы, это пляж с постоянно занятыми лежаками. В семь утра все лежаки под полотенцами, найти место нереально. Грязь на самом пляже, окурки, бумажки, это никто не убирает. Как на это не реагирует менеджмент, непонятно. Столовая это треш, толпы народа, неубранные столики и очень скудный ассортимент, очень скудный. Прямо как в какой-нибудь зачуханной трешке. Платный интернет при «ультра все включено», это дикий анахронизм. Очередь за бесплатным мороженным, прямо как в 90-е, да оно и не вкусное, как из пластика. Бесплатный алкоголь пустая трата времени, либо подкрашенная вода, либо жуткий на вкус напиток. Нужно покупать в местных магазинах. В столовых не работают кондиционеры, при жаре в 30, есть не очень комфортно, на улице, тоже прохлады нет. В общем питание, это самое слабое звено в этом отеле. Ужин заканчивается в 21.00, но до 20.45 найти свободный столик нереально, они все с грязной посудой. Сотрудников, которые убирают, катастрофически мало. Судя по тому, сколько они получают, их число можно было бы удвоить или утроить. У нас по этому поводу случился инцидент. Ужин завершается в 21.00, но так как первые чистые и свободные столики начинают появляться не раньше 20.45, то понятно, что уложиться в 15 минут нереально. Так вот, какая-то дама-сотрудник проходя мимо нас приказала вырубить свет, и предложила нам убираться ко всем чертям на турецко-русском языке. Был шок. Пришлось доедать при свете телефона. Свет потом они включили, так как просто-напросто встал процесс уборки. Вот такого хамства я ещё не встречал нигде.

Но, есть и плюсы. Территория довольно большая и зелёная. Каскадные бассейны по всей территории, чистые и прохладные. В жару это особенно актуально, так как в море спасения нет, парное молоко. Очень приличный SPA, я повидал в Турции не мало, поэтому знаю, что говорю. Хваленый Риксос по всем статьям ему проигрывает. Номерной фонд в новом корпусе очень качественный ремонт, сантехника, кондиционер. Все свежее и работающее.

В общем, если в ближайшее время ничего не изменить в организации питания, оценки отелю серьезно упадут, а вместе с ним и рейтинг. Думаю, это никому пользы не принесёт.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • бассейны
  • номерной фонд.
  • Организация питания
  • пляж
  • досуг
  • анимация.
  • Персонал
Добавлено: 23.09.2020 19:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 181 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Я тоже сейчас нахожусь в этом отеле. Согласна практически со все, что вы написали. Единственное, что с непрекрытым хамством персонала мы не сталкивались. Зато с номером и кондиционером нам повезло явно меньше. Живем в главном корпусе, с видом на море. У нас центральный кондиционер не работает от слова совсем. Духота страшная, открытый балкон не помогает. И отвратительная ситуация с лифтами, иногда приходится их столько ждать, а в итоге приходит битком набитая кабина, что проще спуститься пешком, что многие и делают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Илья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2014
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 9 346
  • Фото: 4
0 Благодарностей