Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2020
- Воздержался
23.08.20 - 05.09.20
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
До 5 не дотягивает совсем
Отдых 2020 это конечно непросто. Я тщательно выбирала отель, пересмотрела наверное больше сотни вариантов. Хотелось хорошую твердую 5ку. Безумно хотелось попасть в Doubletree by Hilton или Barut Kemer, но у них так взлетели цены на наши даты, что пришлось искать альтернативу, нашлась AMARA PREMIER PALACE. Я уже по отзывам и обзорам понимала, что это не совсем то, но устала от поисков и согласилась на этот вариант. В период пандемии даже хорошие отели проявили себя не очень, судя по отзывам июля 2020.
В общем и целом все хорошо. Ну я оптимист и стараюсь не замечать недостатков на отдыхе. Начну с хорошего) Прекрасная погода (все-таки конец августа-начало сентября это идеальное время для пляжного отдыха, по моим ощущениям). Днем жара и пекло, разницы температуры воды и воздуха не ощущаешь совсем.
Прекрасное море, просто потрясающее. Всегда избегала гальку, а зря. Очень понравилось - вода чистейшая. Пляж хороший, шезлонги стоят на расстоянии друг от друга, вполне комфортно.
Расположение отеля и открывающиеся виды это прям ваууу 😍😍😍
Вечерние шоу часто были очень классные - приглашенные артисты показывали крутые акробатические номера, или живая музыка и проч.
Неплохой СПА комплекс.
Номера большие просторные, ванна + душ это очень удобно для семьи, не надо ждать друг друга.
Вид из номера - кайф.
А ну еще чуть не забыла, близость к аэропорту. Наш отель был первый по дороге в Кемер из аэропорта Анталии.
Но к сожалению без минусов не обошлось. Виды, природа и погода это не заслуга отеля... Итак, минусы:
- самый большой и главный это питание - совсем небольшой выбор блюд, в основном все вкусно, но очереди если пришёл не к началу обеда/ужина, нерасторопный персонал, напитки не предлагают, то есть везде нужно ходить и добывать и еду и попить и приборы... обед растягивается надолго и все это в суматохе...
- сам ресторан какой-то неприятный, как столовка, не уютный. Если садишься за столик на веранде, то ходить за едой очень далеко...
- скудное детские меню - нагетсы, брокколи, грудка куриная вареная и суп (который часто напоминал просто воду с зеленым горошком) и всёёёё всёёёёё!!! не представляю как кормили малышей, ни пюрешек ни йогуртов... мой ребенок все 2 недели ел макароны, картошку и иногда этот самый суп, когда он вдруг был съедобный
- плохие завтраки - сухой невкусный омлет, недоваренные яйца даже те что заявлены как "вкрутую", пережаренная яичница 😂 каша пресная и вовсе не каша а плавающее нечто в молоке 🙈 Это так странно в курортном отеле страдать от отсутствия хороших завтраков...
- очереди на ужин чтобы просто войти в ресторан, это конечно неприятно, особенно под конец отдыха, когда видимо приехало много российских туристов (когда мы приехали в основном были украинцы, молдаване и разные европейцы, а на второй неделе отдыха был большой заезд россиян). Очереди образовывались потому что в ресторан пропускали по несколько человек, думаю персонал не справлялся с потоком людей.
- сервис - ну не тянет на 5! официанты не дружелюбные абсолютно, иногда прям вот видит что ты идешь к нему за вилкой (за вилкой!!! ррр как это раздражало, что даже приборы не можешь взять сам), а он разворачивается и идет в другую сторону. Или попросишь принести напиток и все, больше этого официанта не видно)
- детская анимация слабая
Ну вот как-то так...
Если бы этот отель стоил раза в два дешевле, то ок) Но за его цену ожидания были выше и они не оправдались. Поэтому рекомендовать его я не буду.
А Кемер - прелесть, сюда я бы вернулась еще! Это мой 5й раз в Турции, и 1й в Кемере. Я в восторге, очень красивая природа, воздух чистый свежий...
Anastasia оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
расположение
виды
спа
вечернее шоу
номера
Минусы отеля
питание
сервис
Добавлено
23.09.20
17:21
(3 627 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:49 29.09.20
Уважаемая Анастасия,
От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте. Поделившись своими впечатлениями, Вы помогаете определиться с выбором отеля будущим туристам. Мы в свою очередь уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Отрицательные моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля.
Несмотря на то, что вы воздержались от рекомендации нашего отеля, мы будем рады видеть вас снова.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Амара Премьер Палас
Добавить комментарий
Добавить комментарий