за последние 30 дней
Только вернулись из Port Nature Решила написать отзыв...
Только вернулись из Port Nature
Решила написать отзыв .
Долетели с задержкой рейса на два часа ,в отеле были ближе к 10 .В отеле встретил нас молодой человек ,заполнили анкеты и тд.и пошли в номер .
Номер у нас был 2х комнатный.В целом номер не плохой, но есть минусы :вода в душе очень плохо уходит ,одна дверь на туалет и душ и она полупрозрачная .Уборка не очень ,если оставляешь денюжку получше уберут .Один раз тряпку свою оставили так и не убрали с пола ,пока сама в коридор не отнесла ее .Напитки без алкогольные ежедневно пополнялись .
У нас был 6 корпус ,с ребёнком маленьким очень шумно ,часов с 10 до 12 ночи музыка долбит постоянно .
Про анимацию:детская мне не понравилась ,особо аниматоров не видно ,а если видно то ни какого знака внимания ребёнку нет .Вечером мини диско однотипное каждые день и аниматоры вялые какие то.
Детская площадка очень маленькая,без покрытия на полу и место какое то влажное ,трава с грязью .Взрослая анимация то же не очень ,особо не видно их.
Вечером шоу,интересное,акробаты,танцы гоу гоу ,красивые костюмы.Потом дискотека до 12.
Ресторан
Еда мне показалась однообразной ,пюре картофельное на хим.похожа .
Рыбы два вида ,курица в разном приготовление, говядина,через день наверно тематические ужины ,раки были ,креветки ,но без вкусные .
И самое главное еда почему то холодная или еле тёплая ,самое горячее это на завтрак омлет ,который при тебе делают и тосты .
Детский стол то же однообразный ,почему то суп один и тот же был .А так рис ,спагетти именно (хотя для детей мне кажется не очень удобен этот вид макарон)
Плюс это цв.капуста была ,брокколи варенные .Мясо филе курицы и говядины .Печеньки ,фруктовое пюре в банках два вида только ,молочные коктейли шок. и ванильное и творожки типо растишки.
Обслуживание официанты стараются ,убирают столы,в плане напитков в основном зовёшь их ,сами редко предложат .
На пляже есть ресторан ,не плохой для перекуса ,заказ делаешь через эл.меню .
Напитки :кофе в ресторане по вкусу как 3в 1 ,благо что есть кофейня в отеле )
Про импортные напитки ,муж уверенно говорит что джек дэниелс левый.В ресторане вино белое не плохое )
Понравилось что бассейн большой ,есть два бассейна для маленьких .
На море с утра сложно найти св.лежаки ,море грязное у берега .Рядом протекает река одна вроде чистая ,а другая темно салатовая)
Иногда какие то пузыри на плесень похожие приплывают .
Вообще отдых не плохо прошёл за счёт моря и погоды )
Бонусом разрешили на два часа позже выехать .за это спасибо !
Кондитерская не плохая для деток.
На территории есть платные развлечения для детей ,машинки ,кораблики в бассейне вечером и игровая зона с автоматами и аттракционами для маленьких ,все за отдельную плату .
Брали в отеле услугу пилинг ,сделали все быстро и вяло ,не советую .
У бара вечером очередь ,официанты к столикам только убирать подходят ,заказ могут принять и забыть про вас.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные проблемы и неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха.
Рады, что Вам понравились вечерние шоу программы, разнообразный ассортимент в кондитерской, а также наши бассейны.
Нам очень жаль слышать, что Вы остались не совсем довольны отдыхом в нашем отеле. В свою очередь хотим отметить, что все замечания наших гостей мы принимаем к вниманию для дальнейших улучшений в отеле.
Относительно одной двери это действительно есть, дверь сделана из матового стекла, это задумка дизайнеров и в связи с этим мы имеем награду за дизайн.
Относительно качества уборки и неисправности слива, мы всегда быстро реагируем на пожелания гостей и если бы Вы нам сообщили – проблема была бы исчерпана незамедлительно.
Хотим отметить, что номера выдаются согласно брони. Отель всегда идет на встречу своим гостям – и меняет номера по запросу в зависимости от заполняемости отеля.
Анимация всегда получает наивысшие оценки от наших гостей. Команда анимации старается работать ненавязчиво, при этом у них активное расписание, все гости могут легко найти аниматоров на территории отеля по любым вопросам, касающимся развлечений и активного отдыха на территории отеля. Детские аниматоры регулярно проходят обучение, а детские программы регулярно обновляются, согласно запросам наших маленьких гостей.
Хотим отметить, что главный ресторан всегда радует гостей тематическими ужинами, имеются различные виды мяса, курицы, индейки и рыбы на любой вкус. Помимо главного ресторана работают Аля Карт рестораны с разнообразным меню на любой вкус.
На счет алкогольных напитков хотим отметить отдельно. На всех алкогольных напитках, находящихся в нашем отеле есть акциз и марки контроля качества, более того каждый месяц из Организации контроля качества и употребления в наш отель приезжают контроллеры с не запланированной проверкой. Проверяется абсолютно вся алкогольная продукция, находящаяся на территории отеля вплоть до складов. Весь алкоголь является оригинальным.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa!
С уважением,
Возле моря ресторан там по лучше ,макароны с креветками ,осьминоги вроде.
Но не скажу что вкусно ,поесть можно .Едой не впечатлилась ,наверно в этой ценовой категории везде так с едой. Не очень))
Вы действительно хотите удалить комментарий?