АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
794 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Донна Роза (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2020
01.09.20 - 19.09.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Не ожидали такого приема в Крыму!!!

Добрый день или вечер уважаемые туристы и читатели сайта. Хочу написать несколько слов в ответ уважаемой Владиславе с ее гневным отзывом. Мы с мужем и внучкой отдыхали в тоже время, что и она с мамой и ребенком. И невольно явились свидетелями того что случилось тогда с этой злощастной «перечницей». Для сведения Владиславе – этот предмет называется спецовница. Вы, уважаемая Владислава, совершенно не правы. Начнем с того что не имеет значение кто из вас ее разбил, вы или ребенок. Вы как мама несете ответственность за вашего ребенка и за все, что он делает по вашему недосмотру. То, что вам выставили счет – правильно сделали. Эта как вы ее назвали «перечница» не сама по себе, а в наборе и наборы такие не такие-то дешевые. Я торгую посудой и кухонной утварью и ценами владею. И писать такой плохой отзыв на отель и на конкретного человека из-за того, в чем вы сами виноваты, как минимум не красиво. Отель и ресторан достаточно достойные, В номерах очень тщательно прибирают, на территории идеальная чистота. Порадовал бассейн, сказочное сооружение. Есть где порезвиться и детям и взрослым. Около бассейна есть бар. Возле бара на террасе по вечерам проводят мероприятия, как для деток так и для взрослых. И не до 23-00 как написала уважаемая Владислава а всего-навсего до 22-00 (кстати очень жаль) а потом Алексей, который в основном их проводит, извиняется и делает музыку очень тихо. Так и говорит, что в отеле много гостей с детками и что бы им не мешать отдыхать. И я так подозреваю, что делает он это уже после своего рабочего времени. Как написала уважаемая Владислава? – Управляющий веселится? Как вам не стыдно девушка! Человек как может, украшает наш досуг и делает отдых интереснее! Вообще хочется отдельно поблагодарить его и его команду за их каждодневный нелегкий труд. Из дня в день в 7-30 уже на работе и до поздней ночи. Видно, что ребята не просто ходят на работу, а любят свой отель, свой ресторан и то, что они делают. Очень большое спасибо девчонкам на стойке регистрации, и ребятам охранникам. Все очень вежливые и участливые. Мы много ездили на экскурсии и кроме того, что в отеле разнообразное и очень вкусное питание, отель всем экскурсантам выдает сухой паек. Так вот этот сухой паек очень порадовал. Я такого нигде ни в одном отеле не видела. Выпечка, сыр, колбаса, масло, яйца, хлеб, фрукты, вода. И всего этого не по кусочку, а достаточно много. Огромное спасибо за заботу о людях всему отелю и Алексею персонально, сухие пайки то наверно собирают в ресторане…… Очень жаль, что у отеля нет своего пляжа. Но городской пляж находится в 80 метрах от центрального входа в отель . И пляж очень хороший. Есть платная зона и есть бесплатная. Шезлонг стоит всего 100 рублей. Вообще мы очень довольны своим отпуском и рады что у нас в стране наконец то начали поднимать туризм до уровня известных курортов. Дорогие наши теперь уже друзья из Донны Розы. Держитесь и крепитесь, у вас еще много работы, и много еще нужно сделать. Мы с вами! Вы большие молодцы. И ждите нас в будущем году!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все
  • ничего
Добавлено 21.09.2020 14:05 3 010 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо автору
День Добрый! То есть сухим пайком можно хорошо наесться? Меня интересует этот вопрос, так как тоже хочется поездить по экскурсиям, и подскажите, пожалуйста, где Вы их заказывали, на месте или в интернете?
Здравствуйте Валентина! Если вы собираетесь на экскурсию, нужно вечером до 18-00 подойти к девочкам на регистрацию и об это сказать. Они вас запишут. И через час там же на регистрации вы можете забрать ваши сухпайки на утро. На регистрации у них нет холодильника, так что рекомендую забрать в номер. В сухпайках : 2 отварных яйца, яблоко или банан, бутерброд с колбасой копченой, бутерброд с сыром, печенье, вода 0,5. Колбасы и сыра на бутерброды в отеле совсем не жалеют. Нам хватало.
Лиза, Благодарю Вас! :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (30) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лиза Прямосудова
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
1 Благодарность