Dream World Palace 5*

Приветствую всех,кто интересуется этим отелем!

Только вчера вернулись с отдыха,поэтому воспоминания свежи и не затуманены ничем)))Возмущению нет придела,тем-более,что отдыхали в этом отеле в этот же период времени,только 2года назад(2008г)

Сразу скажу,что в Турции уже много раз,приходилось отдыхать во всех регионах и во многих отелях и так-как сама являюсь директором своей же туристической фирмы,к сожалению, впервые так неудачно отдохнули((((

Отель очень сильно изменился,думали что отдохнем в нем так же замечательно,как в 2008году,но увы...

Поехали отдыхать большой компанией с детьми в возрасте от 7-12лет с отличным,позитивным настроением,тем-более,что нам-работникам туризма в сезон всегда трудно выбраться!

Не буду описывать ,как летели,как долетели сразу напишу по отелю,все его большие минусы,которых ранее не было

В отеле появились депозиты:

Сейф 20$-оплата за неделю пользования

Депозит за пляжное полотенце 15$(который возвращается в конце отдыха,если ты его не потерял)

Стали платными все рестораны A'la Carte (резервация любого из них 25$с человека)

Дни рождения-тортики также стали платными(((( 3$ с человека!(тортик на 4- 5 персон 12$)

Отель перенасыщен нашими соотечественниками и гражданами Украины(80%)так-как Coral Trevel заключили с этим отелем эксклюзивный контракт на год,то русских туристов чалят туда автобусами один за другим!Это просто катастрофа(((особенно на обед и на ужин!!!

Турков стало отдыхать гораздо-гораздо меньше,но!!!как и ранее все повышенное внимание им,столы убирают у них в первую очередь,напитки приносят-в первую очередь,в барах-обслуживают -в первую очередь!

Представитель Марина в отеле от Coral Trevel просто никакая!!!!Когда нужно решать проблемы туристов и она должна находиться с туристами до конца,она приспокойненько отчаливает домой со своим чемоданчиком,оставайтесь граждане отдыхающие на едине со своими проблемами!!!Продав экскурсию на рафтинг туристам она даже не сказала о том,что нужно взять солнцезащитный крем-турист обгорел((( взять сменное белье-водитель автобуса не хотел пускать туристов в автобус!!!Вобщем,лишь бы продать и заработать свои проценты!!!!

На рецепшен ходила каждый день,как на работу!!Пока не провели по нашим номерам администратора и старшую турчанку по уборке номеров и не показали,как в наших комнатах убираются можно было сказать,что до этого момента убирались никак!После чего взяли на повышенный контроль и стали убираться сносно..

В минибарах в номере ранее был полный набор:кола,фанта,спрайт,сок,пиво,мин. вода,Сейчас только 2бутылочки содовой,2мин.воды и через день 2сока((((

В ванной комнате ранее был полный набор косметики,сейчас все только в дозаторах-мыло и шампунь-он же гель для душа!!!

Кондиционеры-отдельная тема-каждый день просто упрашивала,чтобы на ночь работал,чтоб сделали(((А так как у них в 4м корпусе Афродита вообще проблема с кондишенами,то это просто был кошмар,едва прохладный воздух и только до 5-5утра,потом вырубался!Одну самую жаркую ночь спали без него с открытой дверью балкона и входной!!!У одной женщины из отеля вообще случился сердечный приступ к ней скорая приезжала!!!

Питание в отеле стало просто отвратительным!Толпы народа!Такое ощущение,что попали в вегетарианский клуб,мясо заканчивалось за 1час-1.5 до конца обеда и ужина,одни салаты и зелень всевозможная!Рыбу,которую не режут на пополам нигде такого не видела(((кому хвост,кому голову(((Фрукты только арбуз,дыня,апельсины и яблоки!Хотя это сезон черешни,виктории.абрикосов.сливы и никтаринов(ранее в отеле в это время все было в полном изобилии)

Напитки крепкого алкоголя,почти всегда все размешаны.если ты не успеваешь на открытие новой бутылки при тебе! и все быстро заканчивается!Рома мы не наблюдали все 8дней,текилла очень моментально заканчивалась,как и Белиз, Вино в бочке в ресторане-просто песня!!Голимый уксус-не пей,козленочком станешь!!!!(((Пиво единственное,что было всегда и везде!

Нет той вкусной пиццы,которую выпекали после обеда возле большого бассейна!

Вместо нее что-то в тесте,типа утреннего недоеденного сыра...и не вкусные лепешки на пляже

Отель стал очень коммерческим-куча всяких лавочек и всяких заманушек-расписных подушек (13$)для деток,которые естественно трясут своих родителей на всю эту ерунду!Тату стало просто жуть!помимо того,что он ничего не может рисовать,так еще и смывается полностью на 2й день(((

Аннимация!От прежних шоу-остались рожки да ножки!!Команда не дружная,дети скучали!Хотя 2года назад было не оттащить.приехали все в дипломами участия!

Под конец всего выше перечисленного-еще и ограбили!Я не говорю о том.что пачки сигарет у туристов из блоков по одной по две тают...Что дезики и духи пропадают...это все мелочи,хотя тоже не приятно!Раньше деньги лежали прямо в трюмо зеркала не закрытые-никто не притронется..но сейчас!!одна девушка из нашей компании не распаковывала чемодан до конца своего отдыха .держала под замком.у нее то ничего и не украли кроме сигарет.А вот у ребенка не побрезговали снять с плечиков со шкафа футболку "Bosco Sport" и джинсы "Waikiki "приличной стоимостью!!и у кого...у ребенка!!!!!!ПОЗОР отелю!!!!Главное,нас просто поразила реакция отеля и их ген.директора и менеджера ,или как он себя позиционировал хозяином отеля E.Rifki Eroglu(пишу прямо с визитной карты,которую он нам вручил.в надежде на сотрудничество)))в тот самый день,когда у моего сына было День рождения в этом отеле,и пообещал,что теперь для нас будет все и Текилла и просто Big dey!!!!)Вот у нас и был он волшебным этот день((((Его реакция на произошедшее была проста поразительной!!он так выступил,что даже не дал сказать ни слова,а просто подавил нас своим авторитетом,сказав,что этого не может быть в его отеле!!!!Кругом все туристы говорят только о воровстве,а у него все хорошо((((Удивительно,что у такого почтенного господина,такая реакция,другой который дорожит честью отеля.постарался бы разобраться во всем,а он предложил отвлекающий маневр-пойти и посмотреть видеозапись((это за все то дни отдыха-можно просто там было бы остаться еще на неделю,просматривая камеру ,которая находится в коридоре с противоположной стороны от номера!Сходили-посмотрели за определенный промежуток всего 2часа.остались без ужина и торта именинника,и конечно ничего не увидели(((Но все же нас не проведешь,обратились сами в жандармерию,благо,что она находится недалеко от отеля!Привезли нас в отель на полицейской машине,а потом для составления заявления все-равно отвезли в жандармерию,вобщем, куча времени и нервов и вряд ли будет результат!!!!А представитель встречающей стороны "Оdeon Tours"воообще заявил по телефону"Никто за ваши вещи ответственности не несет,Никто Вам помогать не станет!"Вот так вот люди никому Вы не нужны в чужой стране!и если с Вами что-то произошло.то это только Ваши проблемы!!!А вот в сейф,к сожалению весь чемодан не положешь!

Отель не соответствует статусу Ultra All(ультра все включено)!На данный момент он соответствует очень слабой,очень слабой 5ке,есть много 4к в Турции,которые весьма лучше уровнем,чем этот отель!Он расчитан на людей,которые едут за границу первый раз в своей жизни и не требовательных особенно,тех кому не с чем сравнивать.

В заключении всего выше сказанного.хочу поблагодарить людей,работников отеля,которые скрасили наш "отдых" в ранее хорошем отеле...

Спасибо Хасану-работнику Кальян-бара и шоферу авто-кара-трансфера до пляжа.Отличный человек,всегда улыбается ,шутит,любит людей,детей!!!молодец Хасан-ты лучший!!!!

администратору-гестрелейшен Елене!Она старалась помоч,как могла,сделать все ,что в ее силах!Мужества тебе ,Леночка,и терпения!Так-как вас там просто разрывают с Юлей на части!

Бармену в диско-баре-настоящий профи!!и напитки не разбавлены только у него!

Официантке Фатуш в Лобби-баре,умничка,такая вниматеная!И бармену в Лобби-баре Ойзану-тоже не вредничал никогда,делал нам очень вкусные коктейли!

Спасибо работнику аквапарка Музо,он умничка,очень любит детей и его терпению нужно отдать должное!!!!

Господа,если вы все прочитали до конца,то вам решать ехать или не ехать в этот отель..Но мы туда не вернемся уже больше никогда!!!Это точно!!!

Если будут вопросы,пишите отвечу : Investarenda72@mail.ru

Юлия