Name: Отвратительный отель,с жадным хозяином.
Item: Castle Park Hotel
Rating: 1.3
Author: Dmitriy

Спасибки

596

читательский охват

4 читателя

считают полезным

комментария

спасибо

Отдыхал Семьей с детьми в

августе 2020

20.08.20 - 01.09.20

- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Dmitriy

Кинешма, Россия

Турист

Отвратительный отель,с жадным хозяином.

Наконец-то дошли руки написать отзыв об этом ужасном отеле. Отдыхали семьёй с ребёнком во второй половине августа по начало сентября.Путешествуем каждый год и это был самый неудачный опыт за многие года. Выбирали отель как всегда по рейтингу на ТопХотелс.До этого ни разу не ошибались. Здесь же рейтинг завышен во много раз.Складывается ощущение что половина отзывов заказных. Как только появляется негативный отзыв ,сразу же всплывают пять-семь положительных, чтобы рейтинг не особо падал. Пытались написать отзыв ещё будучи находясь в отеле,но ``странным`` образом вход в ТопХотелс на территории отеля заблокирован. Можно зайти на страницу отеля в ВК или инстаграм , где модераторами страниц являются хозяева отеля и естественно отрицательные отзывы там не пропускаются. Ну погнали....

1. Заселение. Прибыли в отель в 10.30 утра. Соответственно на раннее заселение не рассчитывали.Нам сразу так и сказал лысый дядька с вечно угрюмым лицом на рецепшен что после 14.00 ( Но был небольшой намёк что можно быстрее). Платить дополнительно не собирались. Всё заполнили и пошли было осматривать территорию. Но чудо, не успев выйти из лобби , как номер сразу нашёлся. Это конечно хорошо что так быстро, но сразу остался осадочек что здесь выманивают денюжки.

2. Номер и уборка. Номер обычный, всё необходимое имеется. Очень не удачно расположен кондиционер. Дует прямо в голову, пришлось одну кровать сдвигать ближе к балкону чтобы не надуло. Днём не заметно, а ночью кондиционер работает очень шумно и дует то холодный , то тёплый воздух. Уборка ни какая. Поменяют полотенца выборочно ( не знаю от чего это зависит ) и проведут шваброй по полу. Даже воду в душе не подтирали (которая образовывалась после принятия процедур) т.к. перегородка не помогала и вода просачивалась сквозь щели. Про вытирание пыли в номере умолчу.Здесь это не принято.

3. Питание. Здесь начинается самый треш. Заселившись, время подошло к обеду, мы пошли кушать т.к. с дороги это было особенно актуально. Спустившись в лобби, мы обалдели.Очередь была до бильярдного стола (бывавшие знают где он находится). Отстояли 45 минут ( и это ещё не всё ,потом приходится отдельно стоять за напитками).Первые три дня даже не было Кока Колы( в последующие дни она тоже периодически пропадала).Юпи пить не возможно,голая химия.Из спиртного более менее только пиво. Крепкие напитки наливают по 15-20 грамм (говорят хозяин больше запрещает).Впервые встретились с вином которое на вкус уксус ,что белое,что красное.На будущее решили попробовать приходить в конце или раньше трапезы (оказалось лучше раньше, в конце из ничего(в смысле еды) уже вообще ничего не оставалось).Впервые встретились в Турции с отсутствием мяса.За две недели курицу давали три раза,один раз куриный шашлык, а в остальные дни только куриные потроха и наггетсы.Зато перец и баклажаны в разных вариациях(варенные,паренные,в салатах и т.д.) На завтрак оладьи и яйца доставались только первой половине отдыхающих (остальным вездесущие перцы). Суп был съедобен раза четыре, в остальные дни кислятина какая то. Из фруктов за две недели один раз давали сливу и два раза виноград (конечно досталось не всем), в остальные дни арбуз и три раза недоспелая дыня ( а арбуз и дыня как известно это не фрукты, а ягода). Так что с фруктами полная беда. Турция славится своими сладостями, но не в этом отеле. За весь отдых из бисквита были сладости только два раза(опять же не для всех), в остальные дни сильно сладкое пропитанное сиропом какое то недоразумение напоминающее манную кашу. Из плюсов единственное всегда была зелень. Однажды было такое, что даже салфетки на столах закончились, попросив у официанта новые, услышали что сегодня закончились ,привезут завтра к обеду (хозяин до того жадный что не имеет небольшой запас необходимого).

4.Обо всём по-маленьку. На пятый день отдыха надоели постоянные очереди повсюду и поговорив с отдыхающими, собрались компанией, и пошли на рецепшен поговорить с хозяином отеля об этом беспределе во всём. Нам ответили что его сейчас нет и предложили написать претензии от каждого номера (а он мол вам всем ответит по прочтении). И о чудо, на следующий день после написания жалоб, дали тот самый куриный шашлык, о котором писалось выше. Мы было обрадовались что всё теперь наладится. Но не тут то было.Через день пошли вновь куриные потроха и всё в том же духе. Через три дня опять подошли в лобби и спросили где ответ на наши жалобы.Нам ответили что хозяин уехал. Но вечером хозяин отеля восседал в кругу друзей у бассейна и попросив чтобы нам дали с ним переговорить , ответ был что не стоит этого делать сейчас т.к. у него гости, мол он с вами потом встретится. Но встречи этой мы так и не дождались.Вывод: ему глубоко нас...ть на отдыхающих. Главное что вы деньги ему занесли, а остальное уже дело третье.Ещё не понятен вопрос со спортзалом и бильярдом(почему не работают). Все ссылаются мол пандемия (ну это понятно),но почему то разрешен массаж,приезжают какие то непонятные торговцы и торгуют левой парфюмерией ,игрушками и приправами прямо возле бассейна.Это на пандемию не влияет?

5. Извиняюсь за столь длинное написание сего. Но извините накипело. Из хорошего только горы вокруг и море чудесное. Но к отелю это не имеет ни какого отношения.Мы тоже повелись на красивые фото и высокий рейтинг. Надеюсь хоть кто-то прочтёт данный отзыв и передумает отдыхать в этом убогом отеле.То что я не голословен прикладываю некоторые фото с очередями, количеством налитого спиртного и т.д.