АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
793 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в августе 2020
29.08.20 - 11.09.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с семьёй

Отдыхал с семьёй с 29 августа по 11 сентября. По приезду отдал сопроводительное письмо от Топхотелс на ресеспшен. Оно не понадобилось, нас узнали, так как мы не в 1 раз в отеле и отдыхаем весело. Номер двухкомнатный был оплачен с видом на сад, нам без всяких доплат предложили прямой вид на море, номер 2214. В отеле всё также на высоком уровне (питание, отношение персонала). Из старых барменов остались Ахмед на пляже и Омен в баре у бассейна. Приятно был удивлён, что они нас помнят и что мы выпиваем. В отеле всё работает, кроме ночного клуба. Из изменений - убрали вентиляторы на веранде на пляже, на улице в основном ресторане и в гриль-ресторане (пандемия). Хотя кондиционирование общее на все номера. Пищу в ресторане раскладывает персонал, на мой взгляд это небольшой минус. Потому что я хочу взять немного еды, но тебе накладывают от души. Море тёплое, количество отдыхающих по приезду было комфортное, заполненность составляла около 40 %, в сентябре народ подтянулся. Дочь Алиса сходила к шефу аниматоров Оззи, организовала игру в дротики 2 раза в день. Супруга Ирина переговорила с Лилией, стали включать музыку у бассейна до 24 часов. А по приезду в 22 избушку закрывали на клющку. Отдыхающие все приятные в общении люди. Много с кем познакомились, это у нас так всегда, так как моя супруга Ирина, человек общительный и весёлый и мы постоянно вечерами собирались большими компаниями. Ходили купаться в море в 3 часа ночи. Заказывали по 100 рюмок текилы на пляж в 1 час ночи, всё приносили, все улыбались, но никто не буянил и не шатался по отелю. Отель семейный, безопасность в отеле хорошая. Особо хочу отметить работу Лилии, барменов Ахмета и Омена, аниматоров Бушидо и Байрама. Байрам сделал всей нашей семье именные футболки с названием страны и города в котором мы проживаем, отдельное ему за это спасибо. Этот раз из минусов отмечу то, что очень много приходило в отель посторонних людей из дешёвых отелей. Это если стоять лицом к морю, они все приходили с правой стороны от отеля. Я лично знал 4 человек которые неделю ходили в наш отель, кушали, выпивали и уходили к себе только ночевать. Это опытные халявщики, они брали в СПА полотенца нашего отеля и везде ходили с ними, а так как браслетов нет, они этим пользовались. Но на мой отдых это не повлияло, это дело службы безопасности отеля. Отель рекомендую, вернусь ещё не раз, как и в другие отели этой сети.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • отношение персонала.
  • Нет
Добавлено 20.09.2020 12:20 2 381 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

У нас тоже был случай, когда пришли после обеда, а на наших полотенцах чужие вещи, пришла пара турецких граждан, при чем со своими полотенцами и разместились на наших и ещё нагло мазали руками, что мы заняли их место, неприятная ситуация.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (986) Следующий отзыв Все отзывы автора (40)
Владимир Сосницкий
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.01.2014
  • Страны, города: 11 / 19
  • Отзывов: 40
  • Комментариев: 53
  • Читательский охват: 36 409
  • Фото: 0
1 Благодарность