АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
339 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2020
08.09.20 - 15.09.20
- Не рекомендую отель
3.2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное обслуживание и лечение

Отдыхали в сентябре 2020 года парой. В стоимость путевки на 7 дней входило базовое лечение и 3 разовое питание по системе "шведский стол". Номер большой, вид на саааамый краешек моря, в номере все совдеповское. Уборка никакая, за все время пребывания ни разу не меняли полотенца, даже по личной просьбе. Туалетной бумагой не озадачивались обеспечивать, мы ее выпрашивали на ресепшн и уборщиц несколько раз. Отношение на ресепшн к постояльцам, прямо скажем, пофигистическое и "свысока". Должным лечением не обеспечивают, на массаж не записаться, тк свободно только тогда, когда нам уже выезжать пора, сама массажистка Людмила с одесским акцентом оооочень неприветливая и недовольная, не захотелось к ней идти даже на 1 выделенный ею сеанс (Из 3 положенных). Спелеотерапию тоже из 6 положенных прописали только 3. Пляж никакой не собственный, ходят все, кому нипопадя и занимают лежаки! Питание сносное, вкусно, всего хватало. Как санаторий не рекомендую, заявленному в цене не соответствует!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • чистейшее море
  • но бурное
  • Уборка
  • отношение персонала
  • пляж не свой!
Добавлено: 18.09.2020 18:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 990 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Евпатория
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 085
  • Фото: 0
0 Благодарностей