Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
02.09.20 - 14.09.20
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель с отличным обслуживанием!
Были в отеле с 02.09-14.09.20. В турецких отелях отдыхаем в 3 раз и все разы были с ребёнком. В настоящее время ребёнку почти 2 года.
Выбирали отель по отзывам и исходя из загруженности туристами.
По приезде ( в первую неделю) действительно были практически одни в отеле.
В целом отель достаточно тихий и детским я бы его не назвала, нет навязчивой анимации и Музыка не громыхает сутки напролёт.
Достаточно тёплый основной бассейн, прохладный Детский бассейн с горками.
Очень красивая и ухоженная территория с замечательными ароматами цветущих деревьев.
Номер выбрали в основном корпусе, номер очень просторный, с большим балконом. кровать нам сделали из двух односпальных и получилось огромное спальное место 2.30 на котором вы втроём ( муж, я и ребёнок) не мешали друг другу спать. Кровать, постельное белье очень удобные-спали крепко.
Плюсы отеля:
-Удобные и современные номера,
-Красивая территория
-песочный плЯж, спокойное и тёплое море в первой половине дня
-И самым большим плюсом были персонал отеля, в частности guest relations. Встречают с улыбкой, помогают с вопросами и идут на компомисы. За весь опыт путешествий я не встречала такого хорошего и приЯтного отношения.
Начиная со второй недели количество отдыхающих резко выросло и появились небольшие очереди к еде.
Минусы отеля:
- небезопасное место для проведения детской дискотеки ( проводят на танц площадке на улице, где справа и слева находится вода. Причём площадка плохо огорожена и велика вероятность падения заигравшегося ребёнка с танц площадки). Мне кажется, что в данном случае безопаснее было бы проводить дискотеку на сцене.
- неубранные и острые ветки на пляже ( особенно касается территории возле детских горок). Дети ползают, бегают , падают на песок в котором торчат острые палки и колючки. Причём на других участках пляжа все более-менее чисто,
-были проблемы с кондиционером. Периодически шёл запах затхлости или Тины из кондиционера, за 2 недели раза 3 шёл специфический запах.
-отсутсвие диетического и детского стола для питания детей ( в общей зоне стояли детские пюре : один вид овощного, 2 вида фруктового пюре. Не было маленьких пакетов с молоком или айраном). Но нам сказали что есть опция индивидуального приготовления пищи поварами ( достаточно попросить в отеле работы с гостями и высказать пожелания по блюдам). Мы попробовали эту опцию-ребёнок кушать эти блюда не стал, кормили с общего стола.
-под конец отдыха периодически выкладывали плохо промытые нектарины ( был белый налёт на них), но я просила помыть повторно и фрукты сразу уносили промывать,
-странное время работы точек питания. Обед был до 15:00, пляжный перекус работал только с 16-17.30, кафе с 15:00-18:00 ( там только сладкое). После сна ребёнка ( спал с 14:00-17:00) приходилось бежать в сторону пляжа, чтобы дать перекус.
Придирки к отелю:
1. В целом отель не детский. Детская комната в клубе пустая , игрушек нет, площадка маленькая , детей младше 3-х лет принимают в клуб, но даже не следят за ними. Выйдет за территорию клуба-ваша проблема.
2. Нет детского инвентаря для игр, платные, причём дорогостоящие, атракцины для детей.
3. Кондиционер работает с перебоями в ночное время-часто ночью было достаточно жарко.
4. Вообще в отеле очень вялая анимация. Как детская дискотека, так и игры, танцы. То есть отель довольно тихий.
5. Отсутствует меню рум сервиса ( непонятно что и как заказывать)
6. Кусючие мухи на пляже.
7. В целом небольшое разнообразие питания. То есть готовят вроде бы разные блюда, но вкус один и тот же. Редко с мужем сходились во мнении о том, что на столе действительно что-то вкусное.
Но все эти придирки просто меркнут в сравнении с тем, как персонал старается, любезно помогает и идёт навстречу.
Например нам без проблем предложили поменять номер за 2 дня до отъезда, узнав что проблема с кондиционером так и не была решена.
Несколько раз обращались в guest relations по вопросу предоставления халата, ванных принадлежностей или пополнения бара. Вопрос решался оперативно ( в течение 5 минут) и больше проблем не возникало.
Плюсы отеля
Территория
запах деревьев
чистота номеров и сам дизайн номера
нет толпы отдыхающих
работа персонала
Минусы отеля
Детская составляющая отеля
питание
Добавлено
17.09.20
23:18
(4 062 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:27 02.10.20
Нужно было в Килику ехать опять, мы отлично отдохнули там, ездил с детьми 2 и 5 лет. Отзыв с фото есть ;)
20:57 03.10.20
Ну вот нет привычки отдыхать в одном отеле 2 раза. Исследовательский дух зовёт в новые отели))) я не сомневаюсь, что отдохнули хорошо! Киликья достойный отель
22:24 03.10.20
Понятненько, но с детьми лучше в проверенные отели ездить, неправда ли? Молодчинка, что экспрериментируете!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий