Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
07.09.20 - 13.09.20
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Поехала в этот отель по рекомендации коллеги. Не пожалела.
Приехали поздно в отель, попросила поселить в дальний корпус, он самый тихий и вид просто супер. Номер небольшой, но уютный, телевизор плоский, кондиционер и на последнем этаже классные лоджии. Звукоизоляция хорошая, мы в 9 вечера ложились спать, закрывали балкон и дискотеки не слышно, не знаю как в других корпусах, у нас было хорошо. Душевые и ванна чистые. Полотенец выдавали по 2, плюс для улицы отдельные. Нам хватало. Убирали каждый день, правда как то я не досчиталась после уборки 100 баксов. Пошла к администрации, они расстроились, пообещали провести расследование и провели, нашли злоумышленников и сдали их полиции. Позже жандармы приезжали, составили протокол и поприлету перевели мне эти деньги по вестерн юнион. Я если честно и не рассчитывала, что вернут)) но это не Россия)) это единственное огорчение, которое произошло у нас. Управляющий Суат - очень милый дядечка, прям сильно переживал, что такое расстройство произошло. Севара - старший менеджер переводила и помогала с полицией, спасибо им, и ещё одному человеку, не знаю как его зовут темненький невысокий, но все участвовали. Потом звонили, перевели ли деньги, дошли ли до меня. Приятно.
Ну немного о местности. Море в 7 минутах от отеля, чистое красивое, горы, сосны, виды. В гостинице огромный бассейн, который каждый вечер чистят. И маленький с горкой для детей. Сын из них не вылазил. Еда нормальная, фрукты всегда есть. У бассейна картошка фри и бургеры днем. 2 бара. Есть ещё на пляже, но мы там не ели никогда. Из-за короны, накладывают еду специальнообученные люди. Не напрягает. Из постояльцев половина местных. Недалеко много магазинчиков со всякими вкусняшками, сувенирамии одеждой, лучше покупать там, чем в аэропорту или по дороге в него, в несколько раз дешевле. Хорошее бюро по поездками тоже там. Съездили на местные Мальдивы с ними, классно было, недорого и очень красиво. А с нашим гидом отдельным оказалось дешевле в местный диснейленд аквапарк. Там щас немного народа из-за короны, так что ваши дети будут в восторге. В общем было классно. Всем рекомендую!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Лилия оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хорошее расположение
приятный персонал
большой бассейн
свой пляж
Минусы отеля
Не вспомню
Добавлено
17.09.20
20:29
(2 053 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:26 24.09.20
Уважаемая Лилия!
Мы невероятно высоко ценим мнение каждого нашего гостя, особенно мы ценим искренность и желание максимально объективно дать оценку предоставленному сервису в нашем отеле. В данном случае нам исключительно приятно, что Ваша оценка достаточно высока, пусть у нас и есть моменты, над которыми нам предстоит провести работу над ошибками. Мы всегда рады возможности узнать все нюансы своевременно, чтобы моментально отреагировать и сделать все, чтобы гости получали от нашего отдыха только наслаждение.
Будем очень рады снова Вас приветствовать в нашем отеле!
С уважением
Севара Аяз
Добавить комментарий
Добавить комментарий