1. Состояние номеров и территория.

Мы жили в garden room, 3х эт.корпуса сбоку от основного корп. Лампа замотана скотчем. Местами требует ремонта, но в целом все чисто и опрятно. Не было горячей воды, напор очень слабый. После жалобы все починили и поменяли лейку на душе.

Не хватает полотенец на человека - только одно полотенце большое и другое то ли для лица , то ли для рук. Подушка одна жёсткая и тонкое покрывало укрываться.

Wi-fi в garden rooms не было вообще, только на 4й день после каждодневных жалоб, что-то установили, но сигнал очень слабый был, что толку от этого никакого.

2. Пляж. Лежаков и зонтов не хватает на всех. Чтобы занять место - вставайте в 5 утра и иногда доходило до споров и драк за места. Администрация все решает могут вынести лежак со склада, а вот с зонами никак.

Сам пляж чистый, средняя галька, полог й вход, каждый вечер убирают.

3. Еда. Все хорошо и разнообразно. В первый день правда было не очень: пережаренная сухая рыба на обед, рагу с микро кусочками мяса, жёсткая печень на ужин. Но после обращения все наладилось. Качествено приготовленные блюда, свежие овощи, фрукты, десерты всего хватало. Раз в неделю рыбный день. Все за стеклом, раздача официантами.

4. Уборка и чистота. Очень плохо.

В номере у нас не убирали вообще за 7 дней ни пол в ванной, ни пылесосили. Меняли полотенца, минибар пополняли. Все. На 2й день к 5 вечера даже полотенец не было, грязные стаканы стояли 3 дня.

В основном корпусе даже не часто моют полы, в спортзале застарелая грязь, пыль по углам.

Туалет в баре внизу под рестораном- это кошмар, там уборку в течение дня не делали совсем: мусор, грязные раковины, вонь ужасная постоянно.

5. Персонал. В основном очень хороший, приветливый, но были и такие, кто и жестами не понимает, ни по-англ., ни по-русски.

6. Анимация и развлечения. С утра зарядка, йога после завтрака, ближе к обеду развлечения, аэробика в бассейне, волейбол. Каждый вечер дискотека или тематические вечеринки.

Минусов много и все они касаются базового сервиса в отеле.

Возможно вновь прибывшие гости многих из этих минусов не увидят уже, но что есть, то есть.