за последние 30 дней
классный отель! работа персонала очень понравилась!
отдыхали парой в июле 2017 года. отель достаточно молодежный, неплохой, свою оценку и звездность оправдал.
еда. была разнообразной, но всё же в последние дни уже немного приелась, хотя мы не привереды)
анимация. классные ребята, веселые, устраивали конкурсы вечером. делали очень красивые номера на вечернее шоу, было много танцев, также иногда были приезжие танцоры, акробаты. НО) они не вели себя как анимационная команда, это будто друзья, приехавшие сами потусить) и заодно подзаработать. то есть взрослые люди) молодящиеся )
некоторые были профессиональные танцоры. это круто!
и ещё, в этом отеле анимация будет встречать вас на ужине. это было так приятно и круто) в разных костюмах, с хорошим настроением, с пожеланиями приятного аппетита и комплиментами!
дискотека была до 12, но почему-то никто не танцевал. потом всё отключали. и была тишина.
анимация предалагали почти каждый день ехать в клубы, продавали всем желающим билеты, организовывали трансфер.
пляж. сам пляж хороший, нет минусов. но вот дорога к нему. ну скажем так, не очень.
номера. приятные, красивые номера. с шикарным видом. мы пару дней пожили с видом на горы, но шум цикад сводил сума))) попросили переселить с видом на бассейн. да, там тоже шумно, но нам это было не критично. после 12 всё равно была тишина. но вид очень красивый, бассейн и горы.
расположение отеля. вокруг отеля в принципе можно погулять. мы брали трехколесный байк (или как он называется), катались по дорогам, супер! много магазинчиков, сувениры, сладости, одежда и т.д. всё, что захотите, вам продадут)) в общем, это не глушь, там есть, где погулять.
персонал. не случайно выделила прям отдельный абзац для персонала!
когда мы отдыхали, случился очень страшный и непритяный инцидент. около 8 утра в столовой что-то загорелось. и по шахтам и вентиляции дым поднялся на все четыре этажа и быстро распространился. в сильном почти черном дыме оказались почти все этажи одного корпуса. мы жили на третьем, дыма было много и везде, но именно на третьем его было меньше, чем на 2 и 4. очень хорошо, что мы уже не спали. выйдя сутра на балкон, увидели, что люди смотрят куда-то наверх. подняли головы, а там куча дыма (он валил видать с открытого номера на 4 этаже). мы и не успели понять ничего, как буквально через 30 секунд в двери всех номеров начали стучать руками и ногами женщины (уборщицы), пытаясь всех разбудить и спасти. мы успели схватить всё из сейфа, намочить полотенца и выбежать. лифты не работали, все бежали по лестницам. самое страшное, что кто-то бежал наоборот в отель, потому что оставили своих детей одних в номерах. а сами ушли на море! не делайте так! случится могло что угодно. потом этих людей увезли на скорой в больницу, так как они сильно надышались дымом. а остальным отдыхающим раздавали молоко! что тоже немаловажно! владельцы отеля были на месте в считанные минуты.
представители туроператоров предлагали переселение в другие отели или хотя бы в другой корпус, который не сильно пострадал. так как запах был очень едким, он выветривался долго. но нам уже оставалось около трех дней, мы не стали перезжать в другой отель.
всё закончилось хорошо. никто не пострадал! персонал сработал на 5+!!! молодцы! вывели всех очень быстро, отмыли все номера до блеска. сразу же вызвали анимационную команду. (обычно они работали с 10, но в этот день пришлось начинать раньше-отвлечь народ от печали). перенесли все столы со столовой на улицу, все оставшиеся завтраки, обеды и ужины кушали на улице. раздавали молоко пакетами. (это для очищения легких, мы все надыщались дымом).
из вещей ничего не пострадало, просто постирали их и всё нормально.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?