АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 21
Фото: 0
21
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2020
01.08.20 - 31.08.20
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Выбрали данный отель из-за близости к Кремлю. Парковка...

Выбрали данный отель из-за близости к Кремлю. Парковка бесплатная, за номер отдали 3600 в сутки, отдыхал 3 суток. Заселились в отел с собакой породы бишон-фризе, за проживание с собакой заплатили 1000рублей. Все время проживания номер не убирался,мусор не выносился!!! Мы уходили на целый день из отеля,собаку оставляли в номере. Собака дружелюбная,ластится ко всем. Отсутствие уборки горничные объясняли тем,что собака на них бросается. Обращение к администратору не помогло. До этого случая мы останавливались в других отелях, также оставляли собаку в номере,в номере убирали.Я не пойму одного: администрация отеля разрешает проживание с питомцами, за питомца взимается плата, но почему не обеспечивается уборка номера?????? Почему за немаленькие деньги я не могу получить достойные услуги?! Администрации,по-видимому, наплевать на гостей отеля, они не конкурируют за то,чтобы к ним приезжали во второй раз. Насчет завтрака могу сказать,что качество завтрака устроило, выбор скудный, но все съедобно. Выпечка хорошая.

Плюсы отеля
близость к достопримечательностям нормальные номера
Минусы отеля
отсутствие сервиса полное игнорирование жалоб от гостей
Добавлено 17.09.20 11:15 (1 019 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)