АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
23 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2020
01.08.20 - 31.08.20
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Выбрали данный отель из-за близости к Кремлю. Парковка...

Выбрали данный отель из-за близости к Кремлю. Парковка бесплатная, за номер отдали 3600 в сутки, отдыхал 3 суток. Заселились в отел с собакой породы бишон-фризе, за проживание с собакой заплатили 1000рублей. Все время проживания номер не убирался,мусор не выносился!!! Мы уходили на целый день из отеля,собаку оставляли в номере. Собака дружелюбная,ластится ко всем. Отсутствие уборки горничные объясняли тем,что собака на них бросается. Обращение к администратору не помогло. До этого случая мы останавливались в других отелях, также оставляли собаку в номере,в номере убирали.Я не пойму одного: администрация отеля разрешает проживание с питомцами, за питомца взимается плата, но почему не обеспечивается уборка номера?????? Почему за немаленькие деньги я не могу получить достойные услуги?! Администрации,по-видимому, наплевать на гостей отеля, они не конкурируют за то,чтобы к ним приезжали во второй раз. Насчет завтрака могу сказать,что качество завтрака устроило, выбор скудный, но все съедобно. Выпечка хорошая.

  • близость к достопримечательностям
  • нормальные номера
  • отсутствие сервиса
  • полное игнорирование жалоб от гостей
Добавлено: 17.09.2020 11:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 019 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.09.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 23