за последние 30 дней
Осенний отдых в Sera.
Мы прилетели в Анталию 1 сентября, путешествие в Турцию не планировали, это была перебронь тура в Тунис. Турция нас встретила очень жаркой погодой. При выходе с аэропорта, нашли стойку регистрации ТО Санмар. Доехали до отеля и дальше все, как обычно в отелях при заселении, но , вместе с нашими документами отдали ещё и сопроводительное письмо от Tophotels, менеджер на ресепшн даже не посмотрел его, заселение ждали долго, он нам обещал, то через 5 минут, то через 20, предложил замену номера с доплатой 100$, мы не согласились, решили подождать, в результате заселили в третьем часу, не смотря на рекомендательное письмо от сайта Tophotels, с видом на соседнее общежитие, комплимент от отеля принесли через 4 дня после моего обращения на ресепшн, это были фрукты, орешки и коробка лукума. Наш номер был 734 в корпусе park. Номер не большой, с двумя односпальными кроватями, с видом на соседнее здание. Я когда читаю другие отзывы, туристы тоже с письмами от сайта, их и заселяют быстро и номера приличные, с хорошим видом, нам же здесь не повезло с сотрудником, кстати, мы его за весь отпуск больше ни разу и не видели, не понятно, кто такой был. В номере убирали, постоянно докладывали гели, шампуни кондиционеры. От других отдыхающих узнали, что в номере должны быть халаты, у нас были только тапочки. По поводу питания, мы ели в основном ресторане, и на пляже брали арбузы, дыни, лепешки, пиццу, напитки, питание понравилось, все очень вкусное, из десертов мы ели только мусс молочный и лукум, алкоголь я не пью, а муж похвалил напитки в баре в лобио . Хочу написать о пляже , это целый квест найти свободные лежаки, люди занимали свечера их и рано утром, мы имели неосторожность оставить свои личные полотенца для хамама, утром пришли, полотенец нет и не только наших, везде обращались и так не нашли, они были наш талисман, путешествовали с нами в другие страны, спасибо большое за помощь Галине, гестрелейшн, помогала нам с поиском, а перед отъездом вручила нам утешительный приз от отеля 2 пляжные сумки с логотипом отеля и сладости, спасибо большое за внимание! На пляже есть собаки, нам они не мешали, там есть серая собачка, я выложила его фото, его сбила машина , мы его кормили и поили, выходили, он ползал на передних лапках, очень прошу добрых людей подкармливать его, и остальных тоже, он любит омлет, ест из рук. Хочется особо отметить работу всех поваров и барменов, официантов, Ольги и Галины, истинные молодцы! В целом, отдых нам понравился, отличное море, теплая погода и хорошее настроение!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Большое спасибо Вам за заботу о братьях наших меньших!