за последние 30 дней
О 5 звездах и не мечтайте
Отдыхали по системе ультра все включено. В самом отеле интерьер - мы хотели аля дорохо бохато, но не вышло... безвкусно) увы) да и пошарпано много всего. Вплоть до затертых полов. Самое жуткое - везде страшная духота кондиционеры лишь в номерах. И то долго разгоняются. У нас часто барахлил и вырубался (никто не починил, естественно, хотя я просила) В номере не работали 2 розетки, тек душ, заедал спуск унитаза, сейф не открывался, в номере везде очень скудное и темное освещение. Заселили в не очень большой номер но для двоих сойдет. На 2 день зачем то притащили третью кровать! В номере стало не развернуться. Даже не заправили её. Я пошла узнавать что происходит. Заверили что уберут, видимо перепутали.Вечером кровать была на месте. Пошла снова узнать. Мне недовольным тоном заявили, что так и должно быть. Хотя я покупала тур в номер с двухместной кроватью и ничего больше.На мои просьбы убрать кровать, потому что тесно и неудобно она заявила что мы в гостях и требовать такого не имеем права. Два раза говорила про сломанные розетки и просила открыть сейф. Никто так и не пришел, и ничего не сделал за неделю отпуска! Бассейны- один с 3 "горками" и сгнившей ржавой лесницей. Второй неглубокий. Но. Купаться там можно лишь с 10 до 19. То есть ночью и рано утром как все привыкли - плавать нельзя. Пляж конечно плох, все ноги в синяках, хорошо еще пальцы и ногти целы. Еда прямо печаль... Дессерты из самых дешевых ингридиентов, пропитанные сахарным сиропом. Почти все с одинаковыми кремами и вкусом. Потекшие от жары и потерявшие всякий вид.. Салаты заправленные прокисшей сметаной, так что пузырились. Часто несвежий сыр и многое другое. Еду накладывали нервно и швыряли так, что летело в разные стороны. Не все конечно, были и очень приветливые повара. Фрукты... незрелая дыня и часто гнилой арбуз. Фу просто. Испорченное настроение, пол отпуска прошли в очередях за невкусной едой и напитками. Иногда стояли по два - три раза, (абсурд!!!) потому как мы только положим еду, отнесем к столу, идем в другую очередь. Возвращаемся еды нет, официанты смели все со стола в мусор. Иногда даже выбрасывали чужие зажигалки и сигареты, слышала скандалы. Бар с закусками - полусырая фри и недожаренные котлеты. Людей было по меркам турции мало. Заселен лишь один корпус и неполностью. Но повара не справлялись, торопились, и недоготавливали еду.. Как писали выше запах у баров невыносимый. Стоит тошнотворным туманом, приходилось зажимать нос чтобы взять напитки. Если бы не дикая вечная жажда, я бы на метр не подошла к барам. Единственный бар который не было запаха находился в лобби. Но там вечно была то ли выдохшаяся, то ли слишком разбавленная газировка. Когда нам забыли 2 раза положить бутылку воды в номер, приходилось спускаться в бар и брать по 4 стаканчика воды на человека. Это достаточно мало. В жару хочется много пить. Так бармены недовольно давали по 2 стакана в руки и качали головой мол больше нельзя! Это ультра все включено, а они воду жалели! Жесть. Приходилось ругаться, просить других посетителей брать нам воду. Такого позорища я еще не видела ни в одном отеле.. Апогеем стали ланч-боксы когда мы выезжали в пол 6 утра. Потому что во всех отелях выдавали всегда хорошие ланч боксы на завтрак. Тут же выдали булку с сыром и колбасой. Не поинтересовались может мы веганы, может аллергия на молочку... Да зачем) Прямо с ресепа, без холодильника, сколько они там лежали - непонятно. Через два часа по приезду в аэропорт они пахли тухлым. Никакие это не 5 звезд. Три звезды максимум.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}