Selge Beach Resort & SPA 5*

Отдыхали в отеле со 2-16 июня. Могу сразу же пожаловаться на ТЕЗ-ТУР и администрацию отеля, т.к. прилетев 2 июня вечером (2 подруги с 3 детьми: 8 лет, 8 лет и 2 года) получили от ворот поворот. Положив по 20 баксов в паспорта, мы мило попросили номера потише и поближе друг к другу. Но на ресепшене нам бодро сказали: "Номеров нет!" и в ультимативной форме предложили заселиться в соседний (ниже по уровню отель)- Magestic HV-1 . Сказав при этом - "Скажите спасибо, что мы не выбрасываем Вас на улицу", напоследок, смягчившись, на нас одели браслеты отеля Selge Beach и предложили ночевать в отеле Magestic, а проводить время в Selge... Это было предложено мне - маме 2х летнего ребенка. Бегать по солнцепеку с коляской через отель, чтобы поесть и воспользоваться др. благами того отеля, который был нами забронирован и оплачен еще в середине апреля (почти за 2 мес до отпуска).... В шоке мы попытались выяснить что-то с представителями компании "Тез-тур", но телефоны молчали (был вечер - 21 ч по местному времени). Наспех накормив детей, мы уехали в предложенный отель. Собственно выбора у нас не было. Там нам предоставили 2 номера, 1 из них для инвалидов - абсолютно непригодный для проживания с детьми. На следующий день после наших многочисленных просьб, претензний, отправленных по факсу в местное представительство "Тез-тура"и т.д. нас пообещали переселить, но не предупредив заранее о том, что нас переселяют в 1 общий номер... Уже прибыв с вещами из отеля Magestic, на ресепшене мы выяснили, что нас переселяют в фэмили-рум (всех) на 2 дня. Данным переселением сотрудники отеля только усугубили сложившуюся ситуацию, т.к. дети у нас разновозрастные и режим у них разный.У одного ребенка случилась истерика при виде номера, т.к. он не хотел жить вместе. На все это сотрудникам отеля было, естественно, глубоко наплевать. К слову сказать, фэмили был видимо в резерве. т.к. вид имел потрепанный и было видно, что убирались в нем оччччень давно. Межкомнатная дверь не закрывалась. Чтобы далее долго не описывать наши злоключения, скажу лишь, что в наши номера нас заселили только 5 июня после долгих и нудных переговоров, выяснений причин, писания претензий и т.д. Только на тел. переговоры мы потратили свыше 100 $. По сути нам самим пришлось отвоевывать свои номера.

А причины случившегося...Как нам прямо сказала отельный гид (от "Тез-тура") номера продали дважды, вот и все. Намеренно продали дважды, чтобы заработать денег, а туристов (мы были не одни, при нас еще одну пару также не переселили в Magestic) переселяли в др. - более дешевые отели. Кого-то временно, а кого-то насовсем (кто не возражал и спускал все на тормозах). Честно говоря, я, мама двоих детей - 2х и 8ми лет, в эти 3 дня потратила кучу нервов. Дети "выпали" из режима, мы не могли нормально отдыхать. т.к. нас то через час, то через два просили подходить то на ресепшен, то к отельному гиду,создавая видимость работы по разруливанию ситуации. Вообщем, вместо моря и солнца,мы "наслаждались" видом ресепшена и лобби-бара, постоянно одергивая и успокаивая плачущего 2х-летнего ребенка, которому естественно хотелось на улицу...

По самому отелю ничего плохого сказать не могу, твердая четверка, убираются - так себе, а в целом все, как везде. Да, довольно шумно с разных сторон отеля! Это - мамочкам маленьких детей и любителям поспать комментарий. С одной стороны - отельная дискотека и дискотеки соседних отелей, с другой стороны - тоже дискотека до 23-30. а с ура стройка. Питание - вполне приличное, фруктов мало, но мы покупали сами фрукты по дороге на пляж, поэтому не зацикливались на этом.

Также отдельно хочу сказать по поводу инфекций. Они есть и разные!!! Да, в отеле действительно «гуляет» кишечная инфекция и какой-то вирус. В последний день моя 2х-летняя дочка успела заразиться кишечной заразой, а от нее я. Хотя в бассейнах мы не купались. До сих пор восстанавливаемся, хотя уже 5й день, как мы дома. У сына гноятся глаза, насморк, кашель, но кишечных проявлений нет. У 2х моих подруг, отдыхавших с нами вместе, также нет кишечных проявлений. Но – общая ломота, слабость, температура, болят суставы… Врачи уже настаивают на антибиотиках Вообщем, думайте сами, решайте сами. Я бы не стала советовать данный отель своим друзьям.