АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
991 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2020
04.09.20 - 15.09.20
- Воздержалась
3.8
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель для невзыскательных туристов

Только что вернулись из отеля. Море и пляж чудесные. Персонал старается изо всех сил, но видна явная нехватка персонала. Уборка номера никакая. Сами номера в двухэтажных домиках нормальных размеров. Сантехника старая и неисправная. Кондиционеры старые и шумят как самолет на взлете. Природа и территория отеля потрясающие. Что касается еды, то безусловно голодными не останетесь, но никаких изысков или вкусно приготовленной еды не ждите, все очень аскетично. Тушеных овощей, кабачков и баклажанов практически не было за редким исключением. Повара стараются, но это не уровень 5 звезд. Я очень непритязательна и отдыхала во многих отелях 5 звезд, где-то лучше, где-то хуже, но такого положения с едой не было даже в самых убитых пятерках Аланьи. Хотя надо отметить, что завтраки вполне приятные, с 11 до 18 мороженое и айран без ограничений. Напиток из автомата я бы даже отдаленно не назвала кофе. Это нечто. Поэтому, чтобы пить нормальный кофе по турецки, надо идти в лобби бар. По непонятной причине его готовят только там. Остальные бары на территории этого не делают. Такая же история с импортными алкогольными напитками. Интернет тоже толье в лобби бесплатный. На всей остальной территории платный и дорогой, к тому же мы были свидетелями скандалов на ресепшене, что интернет не работает. Деньги берут, а интернета нет. В общем это очень средняя 4 а не 5 звезд точно.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Территория
  • пляж
  • море
  • завтраки
  • Спартанские условия проживания и питания
Добавлено: 16.09.2020 08:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 373 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Светлана!

От имени всей команды Soho Beach хотим пожелать Вам хорошего дня!

Мы хотели бы поблагодарить Вас за оставленный вами комментарий.

Мы очень расстроены из-за того, что в течении своего отдыха Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами. А также остались недовольны состоянием номеров,ассортиментом блюд и некоторыми другими моментами.

Приносим свои извинения и хотим сообщить, что ваш комментарий будет передан руководству и в соответствующие отделы для немедленного улучшения ситуации. Ждем вас в следующем сезоне!

С уважением,
Отдел по работе с гостями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 991
  • Фото: 0
0 Благодарностей