Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
02.09.20 - 13.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
не путать с Selectum Luxury!
Так как отзывов на отель не было совсем, напишу максимально подробно.
Территория прекрасна - зелёная, ухоженная, осталась в наследство от отеля Letoonia Golf. Все в соснах, бегают белки. На территории очень много детских качелей и маленьких площадок - очень приятно погулять с детьми.
Номера. Мы жили в бунгало C - мебель новая вся. Из номера была горка - дети в восторге, каждое утро начинали с катания. Интересное оформление номеров. Из мебели помимо стандартных кроватей и шкафов была обувница (очень удобно) плюс открытые полки, зеркало с детскими вешалками для одежды. Были халаты. Так же стоял набор чая кофе и чайник. Мини бар исправно заполняли - кола, спрайт, фанта, сода, вода, пиво. Уборка хорошо. В номере есть горшок для деток и приставная ступенька для мытья рук. ТВ в зеркале, русских каналов очень много.
Питание. Приехали в отель мы на следующий день после открытия. Набор блюд в основном ресторане в первые дни был не так широк, но затем потихоньку каждый день расширялся. В конце отдыха заметно стало лучше. Есть все. Завтрак - омлет, скрамбл, глазунья, яйца варёные, сыры, колбасы, панкейки, мед и в сотах тоже, овощи, фрукты, печенье, вафли, йогурты, хлопья. Чай, кофе, соки. Обед по набору блюд не расскажу, в основной ресторан на обед не ходили. Ужин - курица и говядина в разных вариантах (гриль, рулеты, колбаски и тп), индейка, два вида супа, всевозможные тушёные и запечённые овощи, рыба (не только жареная скумбрия), овощи, фрукты, два стола сладостей (один торты и пирожные, другой - турецкие сладости), к концу отдыха появились блюда вечера - раки, карпаччо из красной рыбы и тп. Во время ужина раздают мороженое, около 6 видов. Обеды у нас проходили в ресторанах по меню на пляже - особенно понравился турецкий, но там особо нечем накормить малышей. И что, удивительно, нет турецкого кофе, предлагают только нескафе.
Второй ресторан на пляже - более стандартное питание. Там же вечером в зависимости от дня вечером рыбный или итальянский а ля карт.
Отдельно отмечу ресторан 24/7 - открыт круглосуточно, по времени проходят завтраки, обеды, ужины по меню. В любое время можно прийти покушать - если пропустили даже поздний завтрак, или опоздали на обед/ужин в основном ресторане. Все вкусно и приятное обслуживание. Там же находится круглосуточный бар.
Во время отдыха входит одно посещение а ля карт. Мы ходили в рыбный, очень вкусно готовят сибас. Пробовали лосося, осьминога - не понравилось.
В основном ресторане есть детский стол с диетическими блюдами, баночное питание hipp плюс микроволновка, блендер.
Бары. Вкусный капучино в лобби основного здания, тут же вкусный зерновой турецкий кофе. Хотя турецкий кофе, в принципе, подают везде. Так же везде делают коктейли (кроме бара на пляже), во всех барах есть шампанское (брют), красное/розовое /белое вино, коньяк, виски, пиво, можно взять орешки. Набор коктейлей приличный, в каждом баре есть меню - Маргарита, бахама мама, пина колада, Манхэттен, текила санрайз и тп. Видела, что народ брал бейлиз. Есть витамин бар - свежевыжатые соки делают при вас из любого набора продуктов. У главного бассейна ездят ребята на роликах - берут и развозят заказы.
Так же есть сладости в лобби основного здания, вкусное гезлеме готовят по дороге на пляж, там же позже делают рыбные сэндвичи, стоял ещё вагончик с разными видами кофе, но он работал первые два дня только. Около гезлеме есть холодильник с прохладительными напитками, там же можно взять айран. На пляже около бара стоит такой холодильник, плюс в баре весь день есть мороженое algida (около 5 видов).
Лежаки на пляже и у бассейна народ занимает очень активно. Полотенца выдают без контроля и карт, поэтому занимается все, что только возможно. И как часто бывает, народ просто потом не приходит на эти занятые лежаки. В последние дни сотрудники такие долго одинокие полотенца стали собирать, и ситуация с лежаками наладилась. На пляже слева есть диваны (бесплатно), но в 6 утра они обычно уже были заняты. Ещё дальше есть гамаки - обычно свободны.
Аквапарк. Часть для взрослых грустновата - практически 4 одинаковых горки. Часть для детей интересная. Есть отдельные кабинки с диванами, тв. не совсем для нас было удобно время работы аквапарка с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.30.
Мини-клуб. В течение дня проводят разные мероприятия, из интересного на мой взгляд - Wood studio - дети делали лошадок, самолёты, йо-йо, зайчиков и тп. Есть play station. Сам мини клуб современный и продуманный, что приятно. Вечером мини диско, затем спектакль для детей там же (есть свой амфитеатр). Видели шоу Миньонов, История Игрушек, было шоу Лего, Алиса в стране чудес, шоу мыльных пузырей, шоу надувных шаров. В мини клубе стоит холодильник с водой, пакетированным соком для детей.
Персонал. Все очень отзывчивы, приятны в общении, в большинстве случаев говорят по-русски.
Служба гест релейшн. Выше всяких похвал! Решают все вопросы, помогают в любой мелочи. Тут же можно записаться в а-ля карт. Отдельно хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Дюрану - он очень помог нам с нашим небольшим происшествием.
Анимация. Особо ей не интересовались - скажу сразу. По вечерам выступают приглашённые артисты и певцы, есть очень интересные шоу (с футбольным мячами ребята очень понравились, необычно сделан казалось бы уже заезженный банальный турецкий вечер). Дневная анимация тоже есть, видели аквааэробику, бочу, соревнования по плаванию. Так же народ играл в бильярд, пинг понг и теннис (платно или нет не знаю).
Пляж. Очень красивый за счёт пальм. Вход в море небольшая галька.
Меры при ковид. Везде стоят санитайзеры для рук - при входе в каждый ресторан, мини клуб, в барах, лобби, туалетах. Сотрудники все работают в масках: официанты, сотрудники ресепшн, гест релейшн, бармены, повара. Шведский стол сейчас выглядит немного иначе - еду вам накладывает повар, очередей нет. Столы в ресторанах после каждого гостя дезинфицируют. При входе в ресторан измеряют температуру. В главном ресторане при необходимости давали маски для гостей. Официанты дают дезинфицирующие влажные салфетки. Безопасность продумана и реализована хорошо.
Отдыхом мы очень довольны. Отель чудесно подойдет для семейного отдыха!
Татьяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.09.20
14:44
(6 123 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:36 16.09.20
Подскажите пожалуйста как обстоят дела с интернетом? Везде ли ловит работоспособный wifi? Есть ли где поблизости лавки (рынок) с местными сладостями (лукум, халва...)?
18:50 16.09.20
Добрый день! Wi-Fi был везде, фото видео отправляли, по вацапу звонили - все ок. Очень редко, когда что-то не ловило. При этом через несколько дней перед входом в баузкр появлялась анкета, где надо было оценить сервис отеля. Лавки с лукумом, халвой, текстилем, ювеоиркой, кругами-матрасами кремами есть в самом отеле. Рядом с отелем нет ничего, кроме как других отелей. В Белек можно доехать на такси, там недалеко.
17:36 22.09.20
Скажите пожалуйста а горка из номера это как? не могу на картинках увидеть
Спасибо)
18:36 22.09.20
Это номера на втором этаже в некоторых бунгало, с балкона которых есть детская горка. Постараюсь добавить фото
21:48 22.09.20
Татьяна, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, после реновации отеля в 2019-2020 годах (как указано в описании) остался ли в нем неотремонтированный номерной фонд (боюсь попасть именно в такой)? Какая там слышимость (слышу все и сплю чутко, к сожалению). И есть ли в отеле кафетерий с кофе-чаем и сладостями? Буду благодарна за ответ.
22:01 22.09.20
Татьяна, извините, совсем забыла спросить - есть ли в ресторане отдельное место для гостей без детей ?
22:14 22.09.20
Светлана,на данный момент в этом отеле находятся друзья-номерной фонд ужасный!!!все обшарпано,поменяли бунгало на основной корпус там еще хуже,о каком ремонте пишут не ясно!
07:25 23.09.20
Светлана, не могу сказать по все номера, но мы жили в бунгало С и наш номер был отремонтирован полностью. Новым было абсолютно все - мебель, сантехника, белье, полотенца. На основной корпус люди жаловались. Про остальные бунгало сказать ничего не могу - я просо не видела там номеров. Почитайте по отзывам, выпишите себе бунгало с ремонтом, при заселение можно попросить номера там. Соседей мы не слышали, но если они разговаривали, проходя мимо нашей двери - было слышно. По поводу кафе со сладостями - оно есть, работает с 12.00, если не ошибаюсь до 17:00 или 18.00.находится в лобби основного здания.
07:47 23.09.20
Светлана, по поводу отдельного места от детей в ресторане - я не видела. Но, стоит обратить внимание на 2 момента, на мой взгляд - если вы совсем не приемлете детей, то стоит рассмотреть другой отель - так как этот рассчитан на семейный детский отдых, и для детишек там много всего сделано. И второй момент - сейчас почти октябрь, основная масса детей учится, дети в отеле, кннечно, будут, младшего школьного и дошкольного возраста.
17:11 25.09.20
Татьяна Здравствуйте . Подскажите пожалуйста не ведутся ли какие либо строительные работы в отеле? В целом отель шумный? Шоу программы до поздно, слышно ли их в номерах? Есть ли шумоизоляция в комнатах? Слышно ли соседей и то что на улице происходит ?
18:16 25.09.20
Виктория, добрый день. Строительных работ никаких не велось. По поводу вечерней программы - их нашего бунгало С слышно ничего не было. В главном корпусе часть номеров выходит на анимацию, поэтому возможно, что-то и будет слышно. Плюс есть бунгало, которые расположены ближе к анимации, и там так же, возможно будет слышно живую музыку. Позднее 23.00 мы не оставались ни разу, пожтому по времени окончания анимации ничего сказать не могу. Про слышимость в номерах уже писала выше - соседей мы слышали только, когда они разговаривали около нашей двери в номер, проходя мимо неё.
09:10 26.09.20
Татьяна, спасибо за подробный отзыв, если сравнивать с Селектум лакшери, разница большая в сервисе? Были в прошлом году в отеле, остались очень довольны, боимся ошибиться с выбором, выбирая Селектум фэмили. И ещё вопррс:можно поконкретней узнать в каком бунгало Вы именно слились?
18:35 27.09.20
Напишите пожалуйста сколько стоила путевка ?
22:07 27.09.20
Наталья, добрый вечер. Selectum family проще selectum luxury. Я бы подумала, если честно. Если все упирается в финансовый вопрос, то это одна ситуация. А если, вы думаете что получите тоже самое, то тут к сожалению, могут быть разочарования. Жили мы в корпусе С.
22:08 27.09.20
Faya, извините, но подобный вопрос некорректен.
09:27 28.09.20
Татьяна, спасибо.
08:54 16.10.20
Добрый день, уважаемая гостья! Для начала разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и за отзыв о нашем курорте. С нетерпением ждём вас снова. Искренне желаем вам всего наилучшего. С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий