АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 10
Читательский охват: 1634
Фото: 0
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2020
08.09.20 - 13.09.20
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Долгожданный отдых после карантина

Я много раз отдыхал в Asteria Kemer Resort. Очень рад, что выбрался на отдых как раз после их открытия 15 августа.

Качество предоставляемых услуг, к моему счастью, совершенно не упало. Можно даже сказать, что подросло. Так, например, выросли качество и ассортимент блюд в ресторанах.

Обслуживающий персонал заговорил по-русски гораздо лучше.

Хотя, кажется, что лучше самим накладывать себе пищу, но официанты так отлично с этим справляются, что, я, признаться, был рад такому обслуживанию.

Мне выделили хороший номер, качество уборки номера хорошее, убирали практически ежедневно.

Обслуживающий персонал ведет себя очень деликатно и корректно, а санитарно-эпидемиологические мероприятия проходят без перегибов.

Очень хорошая кофейня в турецком стиле - запоминающийся дизайн интерьера, вкусный кофе, хорошее обслуживание.

Мне запомнились рестораны A la Carte: Рыбный, итальянской и турецкой кухонь.

Отдельную похвалу заслуживает гид от Anex Tour - Юнус.

В первый раз на представлении гида я услышал всю необходимую информацию о гостиничном комплексе, близлежащих исторических памятниках и туристических маршрутах Турции за 30 минут без злых шуток, нелепостей и наплевательского отношения к аудитории. Чему я бесконечно рад.

Море было отличным, солнце светило очень ярко. Парк, окружающий отель, показался очень зеленым, чистым и ухоженным.

Вечером в Амфитеатре анимация для детей, а затем выступления интересных танцевальных групп, акробатов и фокусников.

Астерия, желаю Вам о души длинного курортного сезона 2020.

Плюсы отеля
хорошая кухня удобные номера зеленый парк ухоженный пляж деликатный персонал интересные концерты
Минусы отеля
Нет схода в воду типа трапа зонты на пляже не покрыты тканью
Добавлено 14.09.20 19:23 (1 524 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:46 16.09.20

Здравствуйте,подскажите ,у вас от аэропорта трансфер был индивидуальный ?

20:32 17.09.20

Приветствую!
У нас был групповой трансфер - две семьи в одном микроавтобусе.

09:32 18.09.20

Обе семьи в Астерию?

В прошлом году именно в астерию везли индивидуально , семья или две, но без заездов в другие отели

16:24 19.09.20

Подскажите ещё - были ли днём активити, спортивные?
Водное поло, пляжный волейбол

10:48 21.09.20

Приветствую!

В этом году днём была йога, в прошлом - водное поло и пляжный волейбол. Людей меньше, поэтому не видел в этом году поло и волейбола.

01:28 20.09.20

Микроавтобус из аэропорта Анталья отвез обе семьи прямо в Астерию, никуда не заезжая по дороге.

Была Йога, хотя желающих было мало. В прошлые годы желающих было больше, набирались команды для волейбола и поло.

13:30 20.09.20

Михаил, здравствуйте.Работает ли на пляже Махмуд? Он называет себя дядя Миша- продажа прогулок на катере,банане и т.д.?

22:31 21.09.20

Приветствую!
К сожалению ответить на ваш вопрос не смогу. Я точно видел, что в палатке слева от пирса есть активность. Но точно сказать, кто там работал не могу.

21:06 20.09.20

Приветствую!

Обе семьи ехали в Астерию, заездов в другие гостиницы не было.
Из развлечений - проводились занятия по Йоге. Но ходили на нее всего несколько человек, а иногда занятия не проводили - не было желающих. В прошлые годы были также водное поло и пляжный волейбол. В этот раз людей было немного, поэтому желающий играть в волейбол было слишком мало, также дело обстояло и с поло.

22:26 20.09.20

Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько дней вы отдыхали в этом отеле?

22:33 21.09.20

Приветствую!

Я отдыхал 6 дней.

11:03 21.09.20

Как ответила Астерия-мяч -контактный предмет, так что игры с мячом(волейбол,поло) запрещены....

11:19 21.09.20

Ещё вопрос назрел: есть ли на пляже отеля трап-сход в воду ?

15:25 21.09.20

Дорогой Гость, Михаил
От лица всего отеля Asteria Kemer Resort хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили нам свой отдых, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта.Благодарим Вас за добрые слова в адрес персонала отеля. Будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.Спасибо за Вашу высокую оценку отеля в целом и, в частности, чистоты и порядка территории.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество напитков и разнообразие блюд. Для удобства гостей, был сделан заход в море.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в отеле Asteria Kemer Resort!
С наилучшими пожеланиями,
Анна

08:51 23.09.20

А подскажите, какая стоимость аля карт ресторанов?

11:58 27.09.20

Приветствую!

Рестораны а ля Карт внутри гостиницы бесплатны - посещение одного ресторана доступно каждому туристу, отдыхающему 5 суток. Если приезжаете на 10 суток - можно бесплатно посетить два ресторана: итальянский, турецкий и рыбный.
Для записи в ресторан требуется подойти к столу за которым находится дама в красной униформе - отдел Гастролейшен. Она подтверждает время и ресторан.

Исключение составляет рыбный ресторан на природе - это организует тур. оператор - 50 евро.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Михаил (2)