АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2543
Фото: 4
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
01.08.20 - 09.08.20
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень разочаровал Club Mermaid

В тур агентстве посоветовали этот и ещё два отеля, мы выбрали этот по отзывам и видео. Прилетели в 7 утра, начали договориться ( не за бесплатно) про заселение пораньше, один говорит хорошо, другой кричит "жди" и так до 13:00, потом пришли люди, которые приехали позже нас и начали жаловаться, что им не нравится вид из окна, услышав это я вспылила, потому что мы не спали с ребенком более 30 часов и нас поселили в номер с видом в стену, но меня это не расстроило, потому что никто не будет под окнами шуметь. По еде была беда- из-за экономии не включали кондиционер в ресторане и мало того, что и гости и персонал были все мокрые как мыши, так и еда портилась, мы за два дня попали на прокисшее жаркое, липкий сыр, голени, я не говорю уже о том, что дыни, арбузы и виноград вообще не выдерживали такой температуры. Мы по вечерам кушали не в отеле и очень пожалели, что взяли Аll. На третий день появился в ресторане мужик, который бегал и контролировал всё, и жизнь чуть наладилась, вкусно конечно не стало, но больше не было пропавшего и появилось много десертов. Я впервые увидела, что одни и те же блюда могут подавать раз за разом. Из гарнира за все 9 дней был рис, макароны и фри. Из рыбы- жаренная селёдка))), очень много дешёвых полуфабрикатов( котлеты, тефтели), мы кушать это не можем.

На баре возле бассейна- пиво, юпи( они называют это соком), газированные напитки, на море тоже самое. Алкоголь есть в лобби, но он шмурдяк и ещё и его не охотно льют.

Вообщем мы каждый вечер ходили на рынок и покупали там что-то вкусное, за алкоголем сильно не страдали, пару раз пили пиво на пляже с покупными чипсами и фисташками.

Территория шикарная, это была моральная компенсация) Много цветов, зелени, цитрусовых деревьев с плодами, очень колоритно. Есть беседочки, рядом искусственный водоем, очень уютно там вечером.

Ещё очень чисто везде, за этим очень следят, бассейн чистили каждый вечер, утром брали пробы, видела сама.

Я не знаю, может это кризис так подкосил этот отель, но у меня было огромное несоответствие того, о чем говорили и писали люди, с тем, чем я столкнулась. Ещё очень нервный и грубый персонал, и это заметила не одна я, даже чаевые не спасали ситуацию.

Отдых у нас всё равно удался, потому что мы нашли выход- где поесть, куда сходить, что посмотреть, но этот отель я либо не советую, либо если цена на него будет невелика

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Светлана оценила сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

2.3 Сервисы для детей

3.1 Удобство расположения

4.0 Номера

2.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Чисто прекрасная территория работали горки
Минусы отеля
Персонал питание заселение смена полотенец и белья
Добавлено 14.09.20 16:42 (2 358 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:58 20.09.20

Про грубость персонала согласна. На раздаче одна женщина отчитывала меня, как будто это я у нее дома в гостях неправильно себя вела. Я ругаться тогда не стала. Сейчас думаю. А зачем терпеть -то было.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)