В условиях пандемии наш отель, забронированный ещё в декабре 2019 года, не открылся. Предложили на замену Queen’s park Tekirova и ещё несколько вариантов, почитали отзывы и остановили свой выбор на данном отеле. Перевозчик Turkish Airlines, маски в аэропорту и в самолете обязательны, терпимо) Прилетели рано утром, ехали примерно 1,20 на индивидуальном трансфере, в отеле были в 7:30 утра. На ресепшене вежливая девушка Елена все объяснила и предложила подойти к 11 часам, чтобы получить ключ от номера. Номер у нас был стандарт с боковым видом на море. К 11 часам номер был готов, правда на ресепшене была уже другая девушка, невысокого роста и светленькая, не запомнила ее имени. Грубоватая, можно все-таки повежливее общаться. Ну это все мелочи, но все же. Отдых нам очень понравился. Питание было хорошее, голодными не оставались. Сладости очень вкусные, замечательная кондитерская, вкусное мороженое и в ней, и в ресторане. Официанты как пчелки, при этом всегда приветливые и весёлые. Система подачи блюд стала другая, через стекло накладывают повара, что вам нужном и в любом количестве, но это даже удобнее, очередей нет практически никогда. Напитки приносят официанты на столик. Повсюду стоят дозаторы. В номере есть чайник, жидкое мыло и шампунь, маленький набор ниточек с иголкой, набор с ватными палочками и ватными дисками. Тапочки и халаты я попросила на ресепшене, мне их сразу же принесли в номер. Хотелось бы добавить в наличие отеля детские подставки для ножек и крышку на унитаз для деток помладше, мне очень неудобно было чистить ребёнку зубы, так как раковина высоковата была для неё. Все-таки в вашем отеле отдыхает очень много деток и можно было это предусмотреть. Сами номера не первой свежести, но нас все устраивало. Уборка правда оставляет желать лучшего, стоят тележки в коридоре для видимости, а по сути никто и не убирается. Мусор выкинут и полотенца сложат, пылесосили один раз только, постельное меняли два раза. Хотелось бы, чтобы и на этот факт представители отеля обратили внимание. Море и пляж просто прекрасны, море тёплое и чистое, иногда немного штормило, но это даже больше забава была. Лежаки любят занимать с самого утра, но и позже найти можно. Анимация - это огромный плюс отеля, ребята такие молодцы, стараются. Дочка ходила в детский клуб, участвовала в конкурсах, ездила кататься на лошадке от детского клуба. Бежала туда с удовольствием! Танечка, Лиля, Дима, Эдик, вам огромный привет) В завершении хочу сказать, что отель замечательный, есть небольшие нюансы, но все они поправимы. Обязательно вернёмся сюда снова)