АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
399 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Парой в сентябре 2020
03.09.20 - 11.09.20
- Воздержался
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в сентябре 2020

Отдыхали в отеле с 03.09.20 по 11.09.20.

Заселение прошло не с первого раза. Сначала дали ключ от номера 522, где уборка, по всей видимости,проводилась в прошлом году) и в этом сезоне до нас там никто не жил. Зашли с дороги вымыть руки и отвалился кран)) Попросили поменять номер, заселили на 3 этаж над маленьким бассейном. В номере все работало исправно. Удобная двуспальная кровать, подушки совсем старые и неудобные. При заселении в холодильнике были напитки, пополняли воду. Есть гель для душа, шампунь, бальзам. Мы не пользовались, но их постоянно пополняли. Есть тапочки. На балконе есть приспособление для сушки белья, сам балкон очень маленький. Были перебои с электроснабжением и, как следствие в эти моменты не было воды.

Уборка. В коридорах мусор. В номере проводилась посредственно, 1 или 2 раза заменили полотенца, постельное белье за 8 дней не меняли.

Территория у отеля очень хорошая, если бы за ней осуществлялся должный уход, было бы совсем хорошо. А так - фонари горят только около отеля, зоны баров и бассейнов, вдоль дорожки и к смотровой площадке наверх - темнота. Трава не покошена, местами высушена и выжжена солнцем. На верхней смотровой площадке полный бардак.

Питание. Нам всего хватало. Еда не пересолена и не переприправлена. На пляже готовят лепешки и есть бар с напитками. С пивом и спиртным случаются перебои, вино сильно разбавлено.

Пляж. На пляж возит автобус через каждый час-полтора. На территории пляжа полная разруха. Всё оборудование старое, не приведённое в порядок. Мусор убирают очень редко. Мы там находились совсем мало времени, любим гулять далеко вдоль кромки моря, поэтому нас этот факт сильно не волновал. Но вообще, зрелище неприятное.

Вход в море пологий, песок, купаться приятно.

Создалось впечатление, что из отеля выжимается по максимуму прибыль или поставлены неграмотные управленцы. Если едете в отель за небольшие деньги, то на многое можно закрыть глаза.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Красивая природа
  • нормальная еда
  • Грязный пляж
  • уборка в номере и коридорах
Добавлено 14.09.2020 12:44 1 919 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
turistuyy
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2013
  • Страны, города: 7 / 18
  • Отзывов: 21
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
1 Благодарность