Давно хотели побывать в бухте Хайата. НАконец свершилось))))) Итак :

1. бухта не разочаровала - прекрасные коралловые сады, в которых плавали и с черепахой, и наблюдали брачный танец огромных орляков, и драку мурен))) Впечатления - офигенные))))

2. отель - разочаровал.....

Цена этого отеля в наши даты была на 75 % дороже,чем ,например, цена одних из самых дешевых 5к (Сива, Зе Гранд).... Конечно, уровень сервиса выше,чем в недорогих отелях, однако и своих косяков(для меня) хватает:

1.Скорость реакции на жалобы - такая же,как и в недорогих отелях....:например не было в номере заявленного интернета... 4 раза подходила на рецепшен - потом забила-так и были без инета.., была проблема - пищала сигнализация-2 дня никто ничего не делал - потом слава Богу сделали... скорость реакции на жалобы - такая же,как и в недорогих отелях.... Не торопятся......А иногда вообще не реагируют....

2.Мусор в укромных уголках лежит нетронутый))))) По территории тоже иногда, но убирают, конечно.

3. Питание в ресторане на пляже : каждый день одно и то же меню-суп пюре, соте из овощей с кальмарами+рис/паста, фруктовый салат.....ФСЕ,,,,,, Никакого выбора совсем(((( Хотя первые 3 дня нашего пребывания был выбор - и кальмары фри и рыба фри, и бесподобное мороженое - мы так обрадовались.., ан нет........облом был скорым(((( И пришлось снова таскаться наверх на обед по 45 градусной жаре(((

4. В баре основного бассейна налили пиво в грязный стакан - с остатками мякоти чужого сока на стенках....Вообще неожиданно.......

5. Самый большой недостаток для меня: на пляже нет места, где нет музыки(((( Это просто кошмар!!!С одной стороны бум-бум с бара, с другой - бум бум с анимационной стойки, а посредине эти бум-бум смешиваются,.......На 5й день пришлось отдыхать на бассейне(зря раньше не сделали этого)......... Причем музыка ежедневно одна и та же - около 10 треков постоянно повторяющихся..............Аниматоры не могли ничего исправить, т.к. по их словам - их заставляет начальство ставить именно эту музыку, именно такой громкости и последовательности....... Издевательство, что не предусмотрено на пляже места для релакса БЕЗ музыки(((((

6. Отсутствие бумажных салфеток в барах/ресторанах

7. Пиво не разливное

7. отвратительный гриль...(даже не знаю, как можно испортить, например, курицу на гриле..)

8. Плохие емкости для горячего - опасно обжечься - открываешь , а оттуда пышет пар - обжигает.

9. Мало лежаков на пляже. ПРи загрузке отеля около 25 % (190 человек) в час пик на пляже не было свободных лежаков. Сложно представить, что будет ,когда будет полная загрузка отеля...

10. На пляже только 2 душевые с неудобным поддоном-ноги все время в песке(

11. Масло на завтрак не натуральное, а спред(

Но и плюсов немало)))))))), а именно:

1. Поселили сразу по приезду, в 4 утра, без намеков на бакшиш......

2. Алкоголь не разбавленный, пиво тоже(баночное,бутылочное)

3. Посуда хорошая, хоть и пластиковая на мокрых зонах(пляж, бассейн), но не одноразовая и нормальных обьемов, наливают хорошо,не жалеют.Особенно приятно удивили белоснежные салфетки в ресторанах. Бумажных салфеток не было вообще.

4.Питание малоразнообразное, но вкусное(кроме гриля) Особенно вкусные десерты-просто бесподобные!!!!!!!!! Десерты покрыли все минусы питания)))))))

Два последних дня вместо гриля был азиатский уголок: суп Том Ям(без морепродуктов-чисто овощной) и курица с овощами - на мой вкус очень вкусно, но даже для меня, любительницы острого -глаза на лоб от остроты.......

Из фруктов были в первый день манго, гранат(кислющий, даже не знала,что в Египте бывает такой кислый гранат), потом арбуз(вкусный),гуава, чаще всего была дыня...... Цитрусовых не было совсем....

Зато были свежевыжатые соки - 2 раза лимонный, дынный, арбузовый,гуава....

И были просто сок ананасовый,яблочный.

Ежедневно 2 вида супа. 2 раза был борщ))))(на вкус не знаю-не пробовала - дома вкусней)

Утром каша, мюсли,яичница,вафли, выпечка(очень вкусная), колбаса/сосиски такие же,как и в дешевых отелях-отвратителные-несьедобные..., сыры(вкусные),йогурт(первый день был даже с кусочками манго),

Кофемашина с классным набором кофе на завтрак.

Обед-ужин- несколько видов мяса(телятина, курица), рыба - только один вид рыбы-иногда в кляре, иногда паровая,иногда под овощами, паста, пицца(стоит печь-пекут тут же)

Диет питания нет.

Уборка в номере норм. Полотенца меняли ежедневно. ПРинесли спрей от комаров, хотя мы и не просили-не понадобился-комаров не было.

В номере чайник,чайный пополняемый набор, фен, утюг и гладилка, шампунь, гель для душа (ни кондиционера, ни крема для тела нет). Кондиционер хороший.

В целом обслуживание хорошее-никто не напрашивается на чаевые, обслуживают достаточно быстро.

5. Песчаный вход в воду.

6. Бассейны с очень удобными лежаками, джакузи и горка - СУПЕР!!

7. вкусное мороженое из автомата на бассейне- манго, шоколад,микс