Отдыхала С друзьями в
сентябре 2020
- Не рекомендую отель
08.09.20 - 13.09.20
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель хороший, персонал отвратительный
Отдыхали с подругой, по приезде в отель сказали, что номеров нет и нас переселяют в другой отель (Stella) он находится дальше от кемера, в посёлке. Мы когда выбирали отель натыкались на эту Стеллу, но ехать туда не захотели и, соотвественно, сейчас наотрез отказались куда-либо переезжать. Нас настоятельно и в грубой форме(!) просили съехать, намекая, что здесь нам не место😀 я сказала, делайте, что хотите, мы брали тур в этот отель, мы тут и будем жить. И «о чудо» спустя 15 минут номер нашёлся. Номера достаточно хорошие за такие деньги, но у нас был 4 этаж, нагревалась крыша и днём кондиционер не справлялся, от слова совсем. Было жарко, как в сауне. В номере спокойно находиться можно было только ночью. А иногда хотелось поспать после обеда, но это нереально, задыхаешься.
Пляж хороший, идти недалеко, лежаки всегда были свободные в какое время не придёшь.
Еда вкусная, но не разнообразная, но что ни возьмёшь - вкусно.
Из фруктов только Арбузы и яблоки. Советую приходить заранее на обед, ибо к концу может не остаться мяса/рыбы, одни гарниры. Обед до 14, мы с подругой пришли в 14:10 уже ничего не было, все убрали и пришлось идти есть в кафе в Кемере. На завтрак не хватает горячего, тостов, булочек, такого здесь нет. Мальчики-официанты бегают как пчелки, очень хорошо выполняют свою работу.
Чего не скажешь о других работниках этого отеля.
Хозяин пляже - лысый турок, который не понимает ни слова по русски, все время ходит орет, швыряет лежаки, ругается. Лежишь спокойно спишь на пляже и тут рядом лежак об камни прилетает. Честно говоря, кроме мата слов не оставалось. Очень любит подходить и эмоционально-агрессивно что-то рассказывать, раздражает жутко.
Но как оказалось с вежливостью в этом отеле у всех проблемы. Мы даже ключ на ресепшн не сдавали, потому что слышать «че тебе надо?»
Каждый раз когда хочешь попасть в свой номер - не очень приятно. Но вишенка на торте была поставлена в последний день, когда мы уже собирали вещи. В обед постучали в дверь, ну как постучали, мы думали ее сейчас выбьют, открываем, а там 3-этажный мат от сотрудника ресепшн: «девочки, вы что совсем обалдели?» естественно, там было слово не «обалдели». Честно говоря, мы опешили.
После 5 минут горячего мата мы начали понимать, что он ошибся номером. Он видите ли спал, а тут у кого-то из постояльцев возникла проблема с сейфом
И его возмутило, что его разбудили. Сказать, что мы были в полнейшем ужасе - ничего не сказать.
А так отель хороший😂
Им бы поменять ПОЛНОСТЬЮ персонал и провести разъяснительную беседу, что люди годами работают, чтобы потом поехать отдохнуть к вам, а не для того чтобы за деньги выслушивать трехэтажный мат
Вайфай платный везде, даже в лобби. Сутки мы были в дороге и я хотела связаться с родственниками, сказать что все со мной нормально
Говорю мне срочно нужен вайфай, давай я оплачу, на что мне отвечали «я занят, позже подойди»
Когда уже прошёл час и ответ не менялся, в ход пошли уже повышенные тона, на что вайфай сразу же подключили
Ирина оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
пляж
свободные лежаки
питание
чистые номера
пиво
Музыка
Минусы отеля
Хамский персонал
плохой кондиционер
кроме пива на баре пить нечего
коктейли делают через день
смахивая на отсутствие ингредиентов
везде платный вайфай
Добавлено
14.09.20
09:51
(3 069 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:04 25.09.20
Здравствуйте, пляжные полотенца дают?
23:32 25.09.20
Здравствуйте, пляжные полотенца платные 5 долларов, поэтому мы пошли и купили на рынке за 3 доллара))
12:47 29.06.21
мда..испортился отель, а был таким славным
Добавить комментарий
Добавить комментарий