АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
593 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2020
04.09.20 - 12.09.20
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Очень разочаровал отель, не стоит своих денег, персонал ужасный на ресепшн, Уборка ужасная. Пятно от кофе на полу 6 дней ждало своего часа. Они просто задвигали полку.

Белье не меняют, полы не моют. Это никак не пять, это чистое три. И ещё ужасный гид от Анекса при отели.

Ещё сидит Родика, которая якобы решает все вопросы по отелю, но она ничего не делает, только говорит, мы все решим и все!!!!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Много места
  • хорошая Мебель
  • Персонал и плохой вай фай
Добавлено: 13.09.2020 20:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 400 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Янина добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Просим Вас написать в какой комнате вы жили. Обращались ли Вы на рецепцию. Претензии которые Вы указали в отзыве решаемы.
С уважением
Администрация отеля
Обращалась к вам же, вы с надменным лицом сказали, что все исправят и за 4 часа ко мне никто не пришёл, пока я не пришла орать на ресепшен. Жила я в 5114, и вы ужасный сотрудник, которая ничего не делает!!!!
Уважаемая Янина,
В отеле работает целая команда работников. Не все зависит от одного работника. Вы конечно это знаете и так же работаете в колективе. Бывает что что то пошло не так, челавеческий фактор, но все можно исправить.Нам очень жаль что Вы не получили ожидаемого от отдыха.
С уважением
Администрация отеля
Вы там точно ничего не решаете, и даже не пытаетесь!!!
https://hotelscheck.com.ru/viewrate/?id=1815175#viewrate
Много сотрудников Вам не пришлись по вкусу.
Огромное спасибо что Родику хоть не матом обозвали.
Только она и уборщицы, и ресепшн.
Пляж, бар, полотенца, анимация, ресторан отличные ребята.
Янина, как будто в разных отелях жили ей богу....
У нас ежедневная уборка и смена белья! Весь персонал вежливейший...

Ну а если Ваш отдых и настрой зависит от наличия/отсутствия пятна от кофе....можно ведь и самим взять и протереть и не портить себе отдых смотрением на пятно...
Странный отзыв об отеле..."пятну и Родике двойки"...всеобъемлящий отзыв такой:)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 157) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Янина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.04.2013
  • Страны, города: 9 / 15
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 6 493
  • Фото: 17
0 Благодарностей