АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.05.12
Страны, города: 8 / 9
Отзывов: 2
Комментариев: 14
Читательский охват: 3644
Фото: 21

Бронзовый статус

1 858
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2020
24.08.20 - 12.09.20
- Воздержался

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Азовленд 2020

1. Номер, пляж

Отдыхали в Азовленде с 24.08 по 12.09 семьей с 2 детьми 3х лет и младенцем, брали 2х комнатный номер, как нам говорили «самый лучший в пансионате, с видом на море» -по факту никакого вида на море не оказалось, тк номер на 1м этаже и перед ним расположены только бассейн и палатки с тиром и play station. Предложили переселить на 2й этаж, что конечно же неудобно с коляской и маленькими детьми. Такие нюансы, как мне кажется, нужно оговаривать при бронировании, тк денег-то он стоит немало этот самый номер с «видом»..😏 Неприятными мелочами также оказались неработающий замок входной двери и сейф с переодически отваливающимися батарейками, закреплёнными скотчем🤦🏻‍♀️ каждый раз необходимо было обращаться на ресепшн и ждать мастеров, которые уже 500 раз, видимо, приходили по этому замку к предыдущим жильцам. А воз и ныне там.. Кстати заметила, что переселение из номера в номер недовольных гостей тут обычное дело😏 По расположению номера ничего не скажешь -2 шага и ты на море👍 к пляжу и лежакам с зонтиками тоже претензий нет, всем места хватало, заход тоже нормальный, детям хорошо плескаться в мелководье. Медузы были обычным делом, но нас, к счастью, никто не ужалил. Правда, каждый из нас заполучил занозы от колючек каких-то растений, растущих на пляже. Довольно больно и сложно вытаскивать..неприятный момент. Особенно много их возле волейбольной сетки, проткнули несколько мячей.

2. Wi-Fi, развлечения

-ещё один принципиальный для меня момент. wi-fi не работал у меня НИГДЕ, кроме ресепшн возле ресивера🤷🏻‍♀️ такого я нигде не встречала и, если уж вай-фай заявлен в отеле, то должен работать как-то нормально! Пусть не в номерах, но в общедоступных местах: пляж, столовая, центральная территория. Говорят, что работает с перебоями в баре, но специально тащиться туда по ступенькам с коляской это отдельный вид мазохизма😏 и да, пансионат позиционирован для отдыха с детьми, но инфраструктура не позволяет пройти комфортно с коляской ни к номеру, ни в столовую, ни тем более вышеуказанный бар.. приходилось таскать на себе коляску порой со спящим в ней ребёнком..🤷🏻‍♀️

Развлечений для детей вполне хватает: аквагородок в детском бассейне, батуты на пляже, детская комната (лепка/рисование, мультики), вечером мини-диско (программа не меняется: танцы под одни и те же песенки), водные фонтаны 3р/день👍, перекусы в виде блинчиков и рисовых палочек/подушечек. В общем кайфово только детям)) Для взрослых тоже что-то было вечером типа караоке или мафии, но мне было неактуально, поэтому ничего сказать не могу. Понравилось шоу с танцами Краснодарского коллектива👍-приезжали 1 раз.

3. Еда, столовая

Вот молодцы в плане питания: все вкусно, разнообразно, быстро, вежливо. Особенно прекрасно, когда на кухне присутствовал крупный мужчина в темных очках👌 видно, что знает толк в этой сфере и к кухне относится с уважением. При нём сразу порядок и все слаженно. Правда пару раз было такое, что приходишь за час до конца ужина и уже чего-то вкусного нет🤷🏻‍♀️ например, из сладкого одни сухари лежат или съеденное за ужином блюдо заменяли оставшимся с обеда😏 В августе хотя бы 2 вида фруктов и медовик давали каждый день, в сентябре уже 1 вид и медовик раз в неделю😄 Иногда в час пик столик приходилось подождать, но недолго.

Кстати, мне лично не хватило фрэшей, которые можно было бы продавать в баре на пляже из сезонных фруктов/ягод, а то там только алкогольные сидр и медовуха, или детские молочные коктейли из порошка..под конец нашего пребывания ещё и кофемашина сломалась и я осталась без кофе🙈 вечером в баре Фрегат тоже изволь пей коктейли из сомнительных ингредиентов, а на десерт мороженое из холодильника😏 ну сделайте вы то же мороженое, но в креманках красиво с фруктами или джемом на худой конец. Так что желание было, но взять нечего(( заказывали пиццу пару раз, креветки и мидии - нормально, понравилось. Но тоже были перебои, когда заканчивались креветки, сидр, коробки для пицц и пр.и несколько дней не появлялись, это уже упущенная выгода я считаю, тк люди готовы заказывать, платить деньги..но..нет так нет🤔

4. Общие моменты

-Пару раз были неполадки с электричеством и перебои с водой, но поправляли, конечно.

-6-7 сентября была плохая погода, заняться особо нечем, закрыли все: городок в бассейне, батут сдули. Тир и игровая psp также были закрыты и больше до конца отпуска я не видела, чтобы они функционировали в сентябре, может, конец сезона🤷🏻‍♀️

-На пляж приходят посторонние и за отдельную плату «спасателям» могут пользоваться детскими развлечениями пансионата😏 видимо, так можно и это нормально!?

-Мусор. Из номеров и на территории убирают, но на пляже я сама лично подбирала залежалый пластик, который просто уже мозолил глаза.

-Прачечная. Несколько раз пользовались услугами, но доступны всего 2 режима: на полчаса(быстрая) и час(деликатная). Мне был необходим режим посерьёзнее, тк на данных двух пятна не отстирывались, но милая тётечка не смогла мне помочь.

-Персонал. В целом отличный и отзывчивый: женщины в столовой, блинной, прачечной, магазине, баре на пляже, медсестра👍 ребята на ресепшн тоже в порядке, делали свою работу. Очень понравился массажист, вежливо и качественно.

Могу сказать, что, конечно, ожидание/реальность не совпали совершенно, ориентация была на сайт (который сделан зазывающе) и неплохие отзывы.

В целом создалось такое впечатление, что либо этот бизнес особо не нужен владельцу и он готов продаться, либо просто дела нет и не хотят вкладываться.. хотя жаль, место хорошее не многолюдное, можно сделать конфетку👌.

Вернулись бы? Наверное, нет. Много косяков. За 50-70 тыс на 7-10 дней отлично, но не за 260+ на семью, хоть и за 2.5 недели. За эти деньги я всегда предпочту ту же Турцию или европейские апартаменты. Надеюсь, что лет за 20 как-то изменятся наши курорты в лучшую сторону, чтобы хотелось отдыхать и у нас в стране😉

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Екатерина оценил сервисы

3.9 Качество сервисов и обслуживания

3.7 Подходит для отдыха

4.4 Пляж

4.7 Сервисы для детей

3.5 Удобство расположения

4.3 Номера

3.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Еда пляж массаж персонал детские развлечения оснащение номера
Минусы отеля
не везде проедешь с коляской Нет sea view на 1м этаже поломки в номере отсутствующий wi-fi некоторые сервисные моменты
Добавлено 13.09.20 18:52 (6 131 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (2)