Здравствуйте.

Мы первый раз поехали (надо же когда-то попробовать) на наши курорты. Это не только отзыв, но и вопросы к хозяевам или менеджменту отеля. Читали отзывы, при выборе отеля, в общем, о чем думали то и подтвердилось. При приезде в отель в 6:00 были удивлены что нас не выгнали из фойе 1 корпуса (как семью, которая заселялась во 2й корпус, мы прилетели на одном самолёте), а дали дождаться завтрака (за дополнительную плату в размере 400 руб. с человека), который начинается в 8:00. Вы всех своих гостей или клиентов так (радушно) встречаете? Вопрос: Кусочек омлета, булочка и чашка кофе - 400 рублей? Я надеюсь, мы Вас не объели. Да забыл, нам позволили пользоваться бассейном до времени заселения (12:00). Мы не были удивлены, здравствуйте родные, любимые, наши курорты, наш любимый сервис. Как сказала хозяйка в ближайшей палатка: что смотреть, бери что есть и будь доволен. В 12:00 нас заселили в небольшой, уютный номер номер на 7 этаже (правда с паутиной, и отклеенными обоями) Вопрос: убрать нормально и подклеить обои трудно? Почистите кондиционер. А в общем мы там хранили вещи и просто спали ночью. Телевизор к нашей радости работал с перебоями (зависал). Каждый вечер созерцали на променад с балкона и слушали музыку. Мы стойкие, но музыка в ресторанах напротив до 5:00 утра — это слишком (один плюс изучение всех шлягеров наизусть). Так что советую брать номера с другой стороны отеля, если ……… дадут, а может Вы закалённее. Я всегда рано встаю, Вопрос: почему нельзя организовать где-то кофемашину или на худой конец титан с кипятком для тех, кто рано хочет выпить чашечку кофе или стакан чая (везде такое встречается). Знали бы, привезли с собой кипятильник (мы россияне, находчивые, нас не испугать сервисом). Спасибо Даше горничной на 7 этаже за уборку в номере, всегда интересовалась что сделать, чем помочь были приятно удивлены (как ты к человеку относишься, так и он к тебе). Питание отдельная тема этого отеля. На вкус и цвет товарища нет. Огромное СПАСИБО поварам за вкусную по-домашнему, разнообразную, незамысловатую, нашу русскую, с любовью приготовленную еду. Салатики, молочные каши, запеканки, разнообразные первые и в разных сочетаниях (решайте сами) вторые блюда. Жалко только первые 2 дня застал вкусную выпечку, булочки. Потом почему-то пропали. Компот приятно удивил, даже в баре, вместо принятых «юпи» и всякой бурды типа «соков». В баре «Малибу» у бассейна работают приветливые, отзывчивые парни бармены, спасибо за ваше терпение к отдыхающим алкотуристам. Алкоголь не пробывал, но говорили неплохой. Понравился бассейн на втором этаже, удобный вход, есть отделение для детей. Проходящие мимо люди не пялились как в других отелях, на отдыхающих у бассейна. Море цвело, штормило, так что больше отдыхали и загорали у бассейна. Я дайвер, так что в черном море понырял сполна (за этим и приезжал), а загорал у бассейна, было комфортно. Место на пляже для отеля, есть но далеко от моря (видно на фото). Ходили на дикий пляж там народу и водорослей поменьше. Анимация развлекала как могла, спасибо за водное поло, конкурсы и награды для победителей. У нас был поздний выезд, за дополнительную плату (3284 руб.) продлили и оставили наш номер даже с питанием. Спасибо что хоть не выгнали на улицу в 10:00. Поеду в это отель еще, вряд ли, но не зарекаюсь, все познается в сравнении. Надеюсь, что мои маленькие замечания будут приняты администрацией отеля. Удачи Вам в вашем бизнесе и улучшении сервиса. Глядишь народ и потянется. Приятного Всем отдыха на курортах Краснодарского края.