АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 244
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
1
читательский охват
1 читатель
считает полезным
1
спасибо
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2020
11.09.20 - 17.09.20
- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Проблемы с заселением.

Сейчас находимся в этом отеле. Семья 2 взрослых и ребёнок 3 года.

Это конечно совсем не 5 звезд. Нам есть с чем сравнивать, так как в Турции были много раз.

По описанию, отель находится на 1 линии. Но это не совсем так. Отель состоит из 2-х корпусов, которые разделены дорогой. Главный и основной корпус, где находится ресепшн, ресторан, бассейны и проходит вся анимация, находится через дорогу от моря, то есть на второй линии, метров 300 до моря. Есть второй корпус, который находится у моря. Рядом с ним небольшой бассейн и бар.

Проблемы у нас начались с заселения. Так как мы знали особенности расположения отеля, бронировали номер категории see side view, рассчитывали на корпус, находящийся ближе к морю. В итоге получили номер с видом на внутренний двор отеля в главном корпусе с видом на противоположные балконы. На нашу просьбу дать нам тот номер, который мы бронировали, нам было фактически отказано. Сотрудники ресепшн доказывали нам, что этот номер соответствует выбранной нами категории и море там видно, если выглянуть с балкона и посмотреть вдаль)). После звонков на горячую линию туроператора Санмар (одеонтур) мне были предложены два других варианта номеров, но тоже в этом корпусе.

Так как на ресепшн нас заверили, что из-за пандемии количество заселяемых номеров они уменьшили на 50%, корпус у моря закрыт и заселяют они только в главный корпус, находящийся на второй линии. На самом деле, это наглая ложь и корпус у моря функционировал и был заселен. То есть мы переплатили за вид на море, а живем в обычном стандарте с видом на дорогу, запахами из вытяжки ресторана и морем лишь на горизонте.

В целом по отелю: номера очень маленькие. Около кровати даже тумбочки не помещаются. Вещи хранить негде. Чемодан предлагается хранить под туалетным столиком, так как ширина шкафов 40 см.

Анимация: ее можно сказать нет. Только йога утром. Детской анимации нет совсем, мини клуб не работает. Предполагаю, что это все же связано с пандемией. Но знаю, что в других отелях все нормально с анимацией.

Из плюсов: питание в основном ресторане. Все стандартно, вкусно. Всегда есть мясо, рыба, индейка, курица, морепродукты. Опять же из-за мер, связанных с пандемией, вся еда за стеклом и выдается работниками ресторана. Очередей особо нет.

Алкоголь в баре на отлично. Не разбавляют - коктейли качественные.

С лежаками у бассейна тоже проблем нет, всем хватает, заранее занимать не нужно.

Плюсы отеля
Питание алкоголь
Минусы отеля
Маленькие номера удаленность от моря отсутствие анимации
Добавлено из отеля 12.09.20 20:33 (2 414 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация