4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Шикарный пляж и море!
В этом году пришлось лететь со стыковкой по России, в связи с этим, в отеле мы оказались около 2х часов дня. Летели Анекс туром, отель по счету был 6ым, дорога заняла около 2 часов. Заполнили на ресепшен документы и, пока готовится !!! наш номер (вообще к этому времени номера уже должны были быть готовы), нас отправили перекусить. Пошли, и, о Боже - перекусить то уже негде было!!!! Обошли весь отель, ни в ресторане, ни около баров не было где перекусить - такого я еще не встречала! Такая ситуация у нас возникала также в 17:30 - реально негде было перекусить!
Дальше пришлось следить за временем, чтобы не остаться голодными.
После поисков еды ))) вернулись на ресепшн, где нам сразу же вручили анкеты и вместе с консьержем, отправили в номер. Мы выкупали семейный номер, который нам оказался ни к чему. Две смежные комнаты, состоящие из одной двуспальной и 3 х односпальных кроватей, тумбы, 2 телевизора, софа. Проход к балкону из одной комнаты идет через другую - очень неудобно. Маленький балкон с видом на вход в отель и дорогу напротив с магазинчиками.
По заселению консьерж неприлично долго молча выпрашивал чаевые )))
Не смотря на затраченное время ожидания номера в самом номере на полу было грязно. В связи с пандемией, не было жидкого мыла и шампуня в дозаторах, только в маленьких бутылочках и фасованное мыло, что, к слову, за неделю ни разу не пополнили )))
Что касается уборки номеров - не знаю как с чаевыми, но без них уборки как таковой не было, постельное ни разу не меняли, только покрывало, убирали мусор, пепельницу, полотенце - бросайте на пол, заменят. Мытье полов - отдельная история, зная, что мы ждем, пока уберут номер, можно было бы нормально помыть полы, но нет, мыли так, как привыкли - пол был мокрый, пенный, крайне неприятно ходить. Кстати в номере местами ламинат, местами кафель. Мебель старовата, в ванной подтекал унитаз 😂 часто слышен плач детей из соседних номеров. Кондиционеры и телевизоры работают исправно, освещение в номере отличное. Бесплатный вайфай ловит хорошо, но скорость неочень.
В ресторане и барах еда за стеклом, выдается отдельными людьми, сколько попросишь. Постоянно подходят к столам и убирают лишнюю посуду и мусор. Везде установлены стойки с антисептиком, персонал в масках и пластиковых прозрачных "шлемах", молодцы.
Территория отеля небольшая, и, к сожалению, фотозон вообще нет (((
По развлечениям - в этом году дневной анимации нет, только вечерняя в амфитеатре - ребята молодцы, диджей тоже!!!
Есть водные горки, работают с 10 до 12 и с 2 до 4 - слишком рано заканчивают работу, на мой взгляд. 5 горок для взрослых и 3 для детей, где глубина бассейна 1метр. Также есть водные горки для малышни, но по мне - страшно отпускать ребенка, скользко, может упасть с лестницы. Также очень скользко возле самих бассейнов для самых маленьких, даже обычным шагом под свадьбы все шься. Самый большой минус - чем меньше глубина, тем холоднее вода в бассейне - как отпустить малыша в холодный бассейн? Я не понимаю. Даже в крытом бассейне и лягушатнике прохладная вода.
Есть детская площадка и в отеле и на пляже, кстати о пляже 🥰 он шикарен, песка много, заход в воду плавный, вода очень соленая, накатывают волны, часто в вас врезается или рыбка или краб щипает - неприятно 🤣 лежаки и под навесом и без, сам пляж минут в 7 ходьбы от отеля по улице между отелями - приятно идти, но и ходить не нужно, очень часто ездит Автобус без окон - 2 минуты и вы на пляже. В определенное время там можно перекусить, выпивка постоянно. Душ на пляже ледяной!!!
В общем мы отдохнули все же хорошо, но хотелось бы, чтобы на некоторые моменты руководство обратило внимание.
Вид из номера
Вид с балкона на вход отеля и дорогу с близлежащими лавками продавцов
Пляж
Качели на пляже с видом на близлежащий отель
Пляж
Классный песчаный пляж с плавным заходом в море
Территория отеля
Номера
Ванная, все исправно, кроме того, что в районе унитаза что-то полтекало
Номера
Мыльно-рыльный набор, который за неделю ни разу не пополнили
Номера
Софа в номере
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Елена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.6 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
23:16 15.09.20
Здравствуйте. Подскажите отель Хане гарден рядом? Он открыт сейчас? По нему нет свежих отзывов
08:20 16.09.20
Здравствуйте, к сожалению не знаю
09:05 16.09.20
Здравствуйте, сколько разрешается багаж на 1 человека?
03:04 25.09.20
Елена, здравствуйте! Нормы багажа указаны у каждой а/к свои.
По требованию властей Турецкой республики, в целях обеспечения безопасной эпидемиологической среды на борту, в качестве ручной клади разрешается брать ТОЛЬКО ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ:
дамская сумка/мужской портфель;
ноутбук в чехле/сумке;
переноска для младенца;
подарочные изделия из магазинов в аэропорту;
небольшая видеокамера или фотоаппарат;
папка дипломатического курьера;
драгоценные и золотые изделия.
Остальная ручная кладь должна быть сдана в качестве багажа с основным зарегистрированным багажом без взимания дополнительной оплаты.
Советую всю информацию о нормах багажа уточнять у авиакомпании, рейсом которой вы летите.
С уважением, Ольга!
14:12 16.09.20
Здравствуйте, до 20кг багаж и до 5 кг ручная кладь. В Турции тупо открыли сумку, поковырялись, достали воду и сок - детский, видя, что со мной маленький ребенок, и выкинули в мусорку. Хотя для детей разрешается...
Добавить комментарий
Добавить комментарий