АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в августе 2020
18.08.20 - 01.09.20
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Sayonara 3* Турция, Сиде

По семейным обстоятельствам отдыхала сингл. Муж подарил мне на день рождения тур на 2 недели. В условиях COVID, особо было не до выбора, успеть бы к морю. Покупали у туроператора Pegas touristik, доплачивали за стандарт, доплачивали за ранний вылет! Крохоборы! Пегас продает этот отель как 4*, но это ложь, отель 3* , и это основной корпус, соседний park не тянет даже на 2*.

На рецепшене в августе 2020 был 1 рускоговорящая наёмная работница, один парень что-то на подобии Фигаро здесь- Фигаро там, также зам.директора (приятная женщина, на русском не говорит), парень лет 30,

турок, говорящий на английском и немецком языках. В целом мой отдых из-за подлога туроператора, и этой аферистки, был подпорчен изрядно. Зовут эту оферюгу и вымогательницу Ране или Роне таджикчка или киргизка. Сначала заселили в номер 305, он не более 10 кв.м., обит деревянными палочками( как позже узнала называется такая штука вагонка), как в сауне или бане. Я спросила а точно ли это стандарт, так как стандарт, от 16-18 вы.м. , на что она мне ответила, - у вас эконом. Что?! Какой эконом, мы доплачивали за стандарт, и на одного человека тур в 3* обошелся в 63000! А меня селят в номер в 10 кв.м. с гнилым потолком (одна дыра с черным пятном была замазана, а второе гниль пятно зияло у меня над головой), сломаной розеткой, оплавленым ключём, шкафом без дверей, насекомыми на стенах в санузле, с холодной водой в душевой, вместо балкона тех.помещение для ржавого и тарахтящего кондиционера, с видом на крыши. Стены даже не из кортона, можно сказать их нет. Когда в соседнем номере просыпались люди, разговаривая совсем не громко, мне казалось что мы в одном номере, я четко слышала каждое слово. Вот так подарок, жесть.

К слову номера в основном корпусе, на российский рынок почти не кидают, берегут для немцев. И ещё информация, дополнительный корпус, который они называют park с деревянными бунгало, построен в 70- х годах прошлого столетия! Деревяшки как не реставрируй, вонь и состояние сарая без капитальных вложений не истребить. Есть там один 3-х этажный корпус более или менее приличный, и один 2-х этажный, совсем приличный, но мне эта мошенница сказала, что номеров больше нет. Ну всё, отдых испорчен, плачу, звоню мужу. поручаю обратиться в агенство где покупали тур. Жду на завтра встречи с отельным гидом в 11:45, пишу жалобу на официальном сайте Pegas touristik (так и не ответили). Встреча с гидом прошла безуспешно, он сказал помочь не могу вы отказались от другого номера( он был такой же, и даже более вонючий), и тот номер тоже не подходил под определение standard, мне сказали, более номеров нет. Предложили доплатить за номер в основном корпусе... Жаль сайт не принимает видео, тогда всё было понятно и без слов. 3 ночи я не спасла нормально, на 4-й день меня переселили. В нормальный номер 104, в основном корпусе правда на первом этаже, с балконом на басейн и столовку. Для тех, кто не в курсе, это самое шумное место отеля. Однако я была почти счастлива, ещё 10 дней можно наконец-то спать и отдыхать по человечески. Но на этом неприятные моменты не закончились. Через пару дней я забыла надувную штуку на пляже отеля, я подошла на рецепшен, попросила позвонить водителю пляжного автобуса, позвонили, сказали что нашли, но это будет стоить мне 5$. Как вы думаете, кто вымогал деньги? Да, всё правильно, снова Рано. В итоге на завтра мне вереули мой надувной дирижабль, денег ни кому я не дала. Ибо нефиг! Не помню зачем я подошла через пару дней на рецепшен, но там снова сидела эта мошенница Рано. Она спросила нельзя ли подселить мне на сутки мужчину? Я думала меня, взрослую девочку ни что не может поразить до дергающегося глаза..

-Может, подобное предложение смогло. Лицо у меня говорящее, и от моего взгляда она должна была превратиться в кучку пепла, но нет.. А жаль.. В общем, как оказалось, она пошутила.. *Шутка* заслуживающая мощнейшего пинька под зад шутника. Скорее всего отельная администрация не в курсе, что подобные работники портят репуиацию отелю, и немного отдых гостям отеля.

Из плюсов расположение относительно главного променада, и моря, еда 4, основной корпус 4, корпус с бунгало 2, качество спиртного all inclusive 3-. Если вы не слишком привередливый турист, то смело покупайте тур в этот отель, для 3-ки, если не брать в учёт мои злоключения, нормально. Единственное рекомендую, только главный корпус. Всем удачного отдыха!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
1.7 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • кухня
  • наемный персонал
  • номерной фонд
Добавлено: 10.09.2020 20:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 369 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Ваш отзыв - единственно верный и правдивый! Мы в этом "отеле" оказались в ещё худшей ситуации. А именно: в дереявянном сарайчике , куда нас заселили , в платяном шкафу оказалось ОСИНОЕ ГНЕЗДО! И среди ночи мы были покусаны этими тварями и бежали оттуда! То, что Вы написали про это вымогательницу Рано, мы и сами хотели написать и обязательно напишем. Вернулись только вчера, 5 октября, из отеля и ещё не было времени написать всё как есть на самом деле.
Здравствуйте!!! Напишите пожалуйста отзыв про отдых в том отеле..так как мы в пяти минутах от приобретения тура в этот замечательный отель со слов всех последних отзывов..я мужа уговариваю..он пока сопротивляется..и не простит если все будет печально.. с ув Алена.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Alina
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2020
  • Страны, города: 2 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 973
  • Фото: 13
2 Благодарности