Коротко.

Номер: отличный вид на бассейн, но ночью можно оглохнуть от музыки, ребёнок не уснёт до 23:00 (пока дискач закончится), непонятно вообще для кого играет музыка, отель то вроде семейный,у всех дети...; на балконе полы не мыты с прошлого года (бычки и косточки от фруктов нашли по углам); убирают номер отвратительно, такое ощущение,что полы становятся только грязнее после их уборки, полотенца и постельное при это меняют, НО за 11 дней у нас убрались всего 2 раза, а в остальных случаях горничные либо приходили в 15:55 требуя нашей эвакуации из номера, т.к.у них осталось 5 минут, либо в какой то момент они понимают когда спят дети и именно в это время приходят для уборки,чтоб ты им сказал сегодня не убирать...; сантехника вся течет, из под ванны постоянно натекала лужа воды, заявку оставляешь - никто не приходит; вообще ремонту в номере лет 15, мебель вся убитая, конечно это не очень нам было важно,но общее впечатление портит; при заезде в номер просили детскую кровать нам принести, потом 3 дня подряд им напоминали об этом... никто ничего не принёс в итоге.

Ресторан: еда в целом норм, все что пишут про ассортимент- правда, но голодным никто не будет, мясо мало -да;

Бары: ну непьющим алкоголь (мне) всего будет достаточно: чай кофе вода б/а коктейли, сок будет конечно разводной, а вот для тех,кто хочет выпить- неприятный сюрприз: пиво водка джин вино (кислятина) и пара ликеров- это все что могут там предложить, причём про пиво тоже пишут правду-вода водой, бары закрываются в 22:00, и кто не успел- тот пойдет в магазин покупать вино за 15 баксов (та же кислятина), в баре на пляже только пиво пепси и вода.

Персонал: все, кроме горничных, приятные милые люди, стараются решить твою проблему и быть максимально вежливыми. Есть на ресепшене один только паренёк,который всегда очень занят, ничего не знает, нив чем не уверен и просит придти в другую смену, чтоб решить твой вопрос. Но по ощущениям, администрация отеля знает, что он так работает.

Мини бар: в номере отсутствует;

Полотенца: в номере не меняют каждый день;

Рестораны: всего одна локация, ни о каких la Carte нет и речи;

Клининг: каждый день никто не убирается;

Аниматоры: отсутствуют в полном объёме,дети будут себя веселить самостоятельно;

Бассейн: визуально норм, но ребенка в этот же день обсыпало непонятной сыпью, вероятно на химию в бассей.

В заключение хочу сказать,что 9а эти же деньги мы год назад отдыхали в 3ке в доминикане и все, включая еду,там было на порядок выше.

Резюме: это тройка Господа, и денег столько не стоит, сколько они берут