Про ресепешн и персонал:

Театр начинается с вешалки, как говорится, а отель с ресепшн.

Что реально удивило и одновременно возмутило – вам здесь НЕ РАДЫ, о приветливости и дружелюбии – забудьте, улыбки вы так же не дождетесь ни от кого. Все сухо и формально, чаще на «отвали» по возникающим вопросам и просьбам. Если честно уже давно отвыкли от такого «совкого отношения». В целом персонал в отеле НЕДРУЖЕЛЮБНЫЙ, горничные не здороваются даже в ответ на приветствие. Просто нонсен. На памяти отели и 3 и 4 звезды в студенческие годы, но и там был персонал приветлив. Добил бармен в лобби, который налив мне и ребенку сок после этого сказал «давай домой». Все, кто русские стояли за мной в очереди были в шоке. Это единственная фраза, которую он знает на русском видимо. К слову сказать, кроме турецкого и немного немецкого персонал вообще не знает английский и уж тем более русский. За весь отдых попался один официант в ресторане знающий чуть-чуть русский. Английский же вообще не знает никто) Или мы таких не встретили за весь отдых.

В целом в отеле ОЧЕНЬ ДУШНО. Кондиционируются только номера и лобби. Везде жара страшная.

Номера:

Скучные и унылые. Ни дизайна, ни стиля, старые. Уровень совсем не 5*. Неприятный запах как будто предыдущие постояльцы курили и в соседнем номере друзей такая же история. Постельное и полотенца в пятнах. Мини-бар заполняют на свое усмотрение. Сегодня захотели и положили 2 пачки чипс, завтра ни одной, сегодня один сок, завтра два, чай какой-то ужасный с эхинацея на любителя, вместо классики чёрный-зелёный. Расходники типа салфеток, ватных дисков не дополняют. Даже если вы оплатили номер на троих – комплект будет в номере на двоих – тапочки, минибар, полотенца. Обращение на ресепшн не работает.

Территория:

Ее, как говорили во многих отзывах просто нет. Ничего чтобы радовало взгляд. Даже кусты пострижены все черти как и клумба в виде звезды на заднем дворе выложена криво. Страшный сон перфекциониста Цветов нет совсем. Озеленение хромает.

Еда, ресторан:

Скудно, мало, невкусно. Детей нечем накормить от слова совсем. Нет нормальных супов, только разведенные из пакета непонятные турецкие супы. Один вид «каши» на завтраке и то, это просто овсянка залитая кучей молока. Нет детского стола, диетический стол – жалкая пародия насмешка, это один вид паровых овощей и один вид странного варенного мяса под табличкой «диетический стол». Круассаны заканчиваются уже до 8 утра, дальше их просто нет в 90% случаев.

Все мясо гриль, ребра, печень пережаренное, нет тефтелек, котлет паровых, сосисок в конце концов. Дети весь отдых едят гарниры и овощи с фруктами. Кстати фрукты моют ужасно. Рекомендуем перемывать. Особенно персики и киви. Черная вода льется с них.

Идиотски продумана логистика ограничения номеров по времени ужина. В зависимости от номера комнаты вы должны приходить в разное время. Кто-то с 18:30, кто-то с 19:00, кто-то с 20:00. Но тут всё понятно, что еда дополняется по мере убывания и не делится на 3 потока. То есть, все вкусное съедается до 19:30 и если тематический морской ужин, то никаких морепродуктов вы точно не увидите придя к своему времени к 20:00 как вам положено. Так же в соседнем отделе Адалии НЕТ РЕСТОРАНА. И весь отель питается в одном вашем ресторане. К раздаче везде очереди. Поскольку персонал не знает ни английского, ни русского, приходится тыкать пальцем. Немцы влезают без очереди частенько и им начхать что стоит куча людей сбоку.

На столах нет ни салфеток, ни соли-перца, зубочисток. Всё приходится просить отдельно и ждать, с учетом незнания персоналом английского - объяснять на пальцах что нужно.

Повара кладут на тарелку еду часто просто руками в перчатках, только что этими перчатками открывая двери или принеся подносы или вытерев пролитое тряпкой. И не кладут, а прям как-то небрежно швыряют на тарелки, иногда себе под нос что-то бурча недовольно. Это ужасно. Аппетит пропадает. Обсуждала с друзьями и знакомыми кто был в отеле – то же впечатление, не померещилось) Как + есть гриль на террасе ресторана! Нашли на третий день! Неплохое мясо. Иногда бывают кефте. На завтрак есть свежевыжатый апельсиновый сок! Единственные плюсы.

Пляж, море : узкие полосы лежаков, тенты по периметру всего пляжа, окурки. Территория не ухожена. Между пляжем и отелем могут по нескольку дней не убирать мусор. Всё занято с 8 утра на первых 10 рядах от моря, после 10 утра вообще не найти лежаков. Не рекомендуем занимать пляжными полотенцами – немцы их утаскивают и присваивают лежаки. Если не занимать, то в 9:00 можно вообще ничего не найти, т.к. соседний отель также на вашем пляже. За гезлеме и шаурмой всегда огромные очереди. Бумага в которую заворачивают шаурму пахнет… туалетом, простите. Но после того как мы это обнаружили аппетит к шаурме не восстановится до сих по:(( В барном кафе на пляже опять же из-за соседнего отеля сложно найти свободный стол. Единственное, как плюс в этом баре потрясающая дорадо на гриле с пюре и свежим салатом и отменные кефте с булугуром. Единственное, чем питались последнее время. ОСТОРОЖНО! Кусачие рыбки в море, если зайти чуть глубже. Кусаются не сильно больно, но очень неожиданно. Впервые такое в Турции встречаю. Гид сказал что из-за того что много месяцев не было туристов, никто не купался, одичали морские жители совсем)

Бассейн: всегда полон немцами, все занято с утра. В баре есть кукуруза варенная, лимонад, пицца и картошка типа крошки –картошки.

Перед отъездом, наш трансфер был в 12 было совсем негде поесть, ланч-боксов в отеле нет, дети уехали голодными. Только на -1 этаже есть сухие печеньки с пироженные, но это не еда. С 11-12 ничего нигде не работает, + закладывайте время на обслуживание что не быстро.

Бар: коктейли невкусные, с ярко выраженным вкусом алко. Местный крепкий алкоголь в них не жалеют. Никаких украшений бокалов, ничего. Яблочный сок не из пакета как правило, а сироп типа юппи.

В общем отель совсем не оправдал ожиданий. Разочаровал. В прошлом году были в вонресорте – просто небо и земля разница. Хотя по цене они одинаковые сейчас. В вонресорте клиентов «облизывают». Встречают лимонадами и лукумами, вкусный стол, даже гречка есть, огромные диетический и детский стол, красивые номера. По всему отелю стоят прохладительные напитки, зеленые яблоки, лукум (надеюсь сейчас все так и осталось). Очень красивая большая ухоженная территория. И в отеле РАДЫ гостям.

Вернёмся к Адалии:

Интернет:

Бесплатный ловит только в лобби днем, вечером виснет. Платный – местами. В номере ок, но приходится постоянно переподключаться, т.к. если не используешь 5-10 минут автоматически отключается. Можно пропустить важный звонок. Есть пакет за 15 евро на 7 дней, 8 евро на 3 дня и 3 евро на день. И только на одно устройство с отсутствием возможности расшаривать.

Анимации нет. Детское мини-диско в соседнем отеле, дешевые пошлые постановки анимации «Мисс отеля», африканское и турецкое «шоу» детей-выпускников через день.

Не относится к отелю, но если выйти из отеля по направлению к пляжу и по дорожке- променаду повернуть налево и пройти 10 минут, можно увидеть мостик через реку, в реке под мостом водятся огромные черепахи которых можно покормить:))

Много раз были в Турции, в разных отелях по категории и качеству, но Адалия настолько возмутила и разочаровала, что захотелось написать отзыв.

Категорически не рекомендуем этот отель. Непонятен и не оправдан текущий рейтинг.