АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1373 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле The Xanthe Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала С семьей в августе 2020
21.08.20 - 31.08.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уррра! Прорвались! Или отдых после открытия границ

Отдыхали семьей из 3-х человек в этом отеле с 21 по 31 августа 2020 года.

Прилетели в 8 утра, быстро прошли таможенный контроль, быстро получили багаж и нашли свой автобус (трансфер). Вот тут произошла какая-то накладка и мы сидели в автобусе, ждали неизвестно кого минут 50, в итоге так и не дождались…. Время в пути от аэропорта до нашего отеля заняло около часа.

В отель приехали в 11 утра, на поздний завтрак опоздали(((.

На улице, перед входом в отель работник ресепшн сразу продезинфицировал наш багаж, потом в холле нам измерили температуру, мы заполнили анкету (в связи с COVID) и регистрационную карточку. Нам надели браслеты и сказали, что номер будет готов в 13 часов. Решили пойти прогуляться - посмотреть территорию. Территория небольшая, но ухоженная, есть все для хорошего отдыха — бары, бассейны, горки.

В 12.30 в ресторане начинается обед, перед входом в ресторан сотрудник отеля измеряет температуру, перед входом в отель со стороны пляжа также измеряют температуру. В холле, в лифте, в барах - везде саниталайзеры. В коридорах и холле душно, на ресепшн есть информация, что в связи с ситуацией по короновирусу кондиционирование временно не осуществляется.

После обеда подошли на ресепшн, номер еще не готов, попросили подождать минут 15. И так несколько раз. В итоге заселились мы ровно в 14 часов, когда поднялись с чемоданами — при нас еще пол домывали. Чуть позже принесли дополнительную кровать.

Номер небольшой, но чистый, светлый и уютный, на 2 этаже практически над ресепшн. При заселении в холодильнике — 2 банки колы, 1 фанта, 1 напиток 7up, 2 маленькие бутылки минеральной воды с газом, 2 — без газа. Бар больше не пополняли. На столе — чайник, пакетики чая, кофе, сахар, растворимые сливки, питьевая вода 1,5 литра.

Сейф платный — 1 евро в сутки, Wi-Fi тоже платный (стоимость на фото).

Ранее мы читали отзывы об этом отеле, уточняли информацию у туроператора и были к этому готовы: сейфом не пользовались — у нас чемодан с замком и мы купили дома интернетовскую сим-карту — нам на троих хватало и намного дешевле.

Кондиционер в номере есть, автоматически настроен на 25 градусов, можно регулировать только скорость вращения вентилятора. Убирали в номере и меняли полотенца каждый день.

В отеле есть СПА — сауна, хамам. Посещение сауны и хамама входит в стоимость проживания в отеле. Комплекс процедур для лица и тела (пилинг, массаж, маска, травяной чай) стоит 40$.

Ресторан.

Поначалу немного непривычно было, что всю еду накладывает персонал, это создает очереди, но потом привыкли. Самые большие очереди были за салатами/овощами и за мясными блюдами/гарнирами, но персонал работает быстро, в очереди долго не стоишь.

Каждый столик дезинфицируют, приборы в бумажном пакете, влажные салфетки в упаковке, по просьбе официант приносил еще бумажные салфетки. Весь персонал в масках и перчатках, у некоторых еще и защитные экраны.

Завтрак начинается в 7 утра, народу в это время мало, очередей нет, за чаем, кофе идешь сам. В это время — каша молочная, яйца, сваренные по 3 и по 5 минут, яичница-глазунья, яйца с молоком, яйца с помидорами, помидоры запеченные с сыром, жареная картошка дольками, выпечка разнообразная, тосты, сыры, колбаса, йогурты с наполнителями и без, масло, джемы, фрукты, блинчики и панкейки с шоколадной пастой. Омлет на заказ начинают готовить в 8 утра.

Обед, как я уже писала, начинается в 12.30, ужин в 18.30. На обед и на ужин, всегда 2 вида супов, мясо — несколько видов, рыба, гарниры, на ужин всегда был гриль на улице. Напитки приносят официанты, приносили быстро, убирали посуду тоже быстро, свободный столик в ресторане всегда можно было найти.

В баре на пляже с 12.30 готовят бургеры с картошкой фри и пекут лепешки гезлеме. В 15.30 в баре у бассейна — дают мороженое и пекут вафли.

Голодными точно не останетесь.

30 августа в Турции отмечают День Победы. В этот день отель был красиво украшен, на ужин было праздничное меню — намного больший ассортимент блюд, вечером в баре у бассейна под факелы и бенгальские огни внесли огромный торт.

Во время отдыха у меня был День Рождения. Отель поздравил небольшим тортиком в номер.

Пляж находится очень близко — через променад. Вход пологий, на мелководье плавает рыбка маленькая и побольше)). Лежаков много. Если хочется занять место ближе к воде, то нужно подойти пораньше, большинство так и делает — с раннего утра бросают полотенце на лежак, а приходят намного позже. На пляже предлагают развлечения — парашют, «банан», яхта, днем аниматоры отеля зовут играть в бочу и дартс в beach-баре.

На территории отеля много бассейнов, как для детей, так и для взрослых. Есть огромный олимпийский бассейн и есть хороший тренажерный зал.

Анимация. Вход в амфитеатр загорожен лентой, вся анимация проходит в pool-баре. В 20.30 каждый вечер кроме воскресенья детское Mini-disco, потом, в зависимости от дня недели: приглашенные танцоры, вечера Love Music – живое исполнение песен, bingo-лотерея, викторина, вечер караоке.

Из отеля нас забирали в 14.50. Утром в день отъезда, я подошла на ресепшн и попросила продлить номер на 2 часа. Пошли навстречу и продлили до 14 часов безо всяких доплат.

Заключение

Отношение персонала ровное, я бы сказала доброжелательное. Пренебрежительного или хамского отношения персонала не было от слова «совсем». Мы понимали, что едем в бюджетный отель, поэтому не ожидали супер деликатесов и прочих «плюшек», присущих уровню отеля Luxury, но в таких отелях и ценник намного выше. В целом, отель оставил приятные впечатления. Отдыхом довольны).

Всего медиа - 37 Фотографий - 37 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • пляж
  • сервис
  • Духота в холле и коридорах отеля
Добавлено: 09.09.2020 18:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 658 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо, Елена.
Отличный отзыв - все по делу.
Летим туда в понедельник, большинство вопросов Вы у нас сняли.

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Добрый день! подскажите пожалуйста на в холле у ресепшена тоже вай фай платный?
Добрый день! Wi-fi платный на всей территории отеля((. Причем, при оплате, пароль дают только на один гаджет. Лучше самим купить симку и раздать на несколько устройств (если вы семьей).
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (292) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Елена
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.07.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 7
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 233
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 9 321