АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2020
28.08.20 - 05.09.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Номера старые, в душе невозможно нормально помыться - старая...

Номера старые, в душе невозможно нормально помыться - старая сантехника, чьи-то волосы на душе, вода из душевой кабинки течет по полу на всю ванную комнате, под конец потекли трубы под раковиной. раковина забивается, убираются в номерах плохо - просто с одно кровати перекладываю подушки на другую - типо поменяли белье!!!! Везде пыль, грязь.

В ресторане просто вытирают стол и накрывают для следующих - дезинфекция??? - нет, не слышали!!!

Столики у шезлонгов вечно грязные, что у бассейна, что на пляже. На пляже окурки, остатки пищи... Вода в море после обеда - как в мусорке плаваешь. рядом проплывают фантики от конфет, полиэтиленовые пакеты и всякий разный мусор.

И в довершение всего - в последний день перед вылетом прямо с шезлонга с утра украли детскую футболку, при обращении на ресепшн вопрос остался не решенным, т.к. всем наплевать...

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.09.2020 13:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 852 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
подскажите, у вас номер был в основном здании (на каком этаже) или в бунгало? неужели никакого ремонта не было в отеле?
В основном здании
Здравствуйте, Виталий. Спасибо за ваш вопрос, в этом году были произведены ремонтные работы, не переживайте вам понравится в нашем отеле. Обращайте внимание на позитивные эмоции наших гостей, ведь их гораздо больше.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (842) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дария
Россия
Коломна
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.05.2016
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 640