АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
368 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2020
10.08.20 - 14.08.20
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 10 по 14 августа.Приехали...

Отдыхали в этом отеле с 10 по 14 августа.

Приехали на 1-1.5 часа раньше (сложно рассчитать время поездки с другого конца Москвы) – на ресепшн сказали, что необходимо покинуть территорию или доплатить за ранний заезд. Заселение с 17:00, но информации за какое время можно приезжать – я так и не нашел. Впервые встречаю такое не лояльное отношение к клиентам ((

Номер полулюкс в 3-м корпусе на первом этаже. Сам номер большой: две односпальных кровати и диван,но «ушатан вдрызг». Грязные стены, разваливающаяся мебель и давно требующая сантехника. В душевую кабину было брезгливо заходить + тек душ.

Хорошо, что выдали фумигатор и есть сетки на окнах, т.к. комаров – орда.

Территория отеля небольшая, но погулять есть где. Есть мини-зоопарк с кроликами, козочками и разными видами пернатых. Неплохая детская площадка, несколько батутов и большой надувной батут. Прудик и променад за ним, но с коляской пройти проблемно (мостики). Бассейн каркасный для взрослых – ни разу не видел в нем купающихся, находится далеко от основной «движухи» и совершенно бесполезный. Бассейн возле бара и сауна – бочка. Купались в нем один день, т.к. погода больше не позволила. Лежаки там «занимают», места на всех не хватает.

Персонал достаточно вежлив, стараются как могут, к ним без претензий.

Питание: 3-х разовое- шведский стол: качество еды – оставляет желать лучшего. За 5 дней из действительно вкусного было по 1 разу: шашлык, ребра-гриль, рыба и немного выпечка, соленья некоторые. Остальное – ужасно: изделия из перемороженного мяса – как подошва, салаты из капусты, свеклы, редиска мытая)) Блины, оладьи – ребенок есть не стал, т.к. прогорклое масло.

Так же большая проблема переноса коляски с ребенком в ресторан и обратно,т.к. пандуса нет((

Алкоголь - в баре (по расписанию) и в ресторане – светлое пиво (корона), водка и пакетированое вино. Хорошо, что недалеко есть магазин известной сети и пришлось идти туда за нормальным алко.

Развлечения:

Анимация – оценил бы между 3 и 4. Вроде несколько человек, а развлекалова нет. Для детей еще хоть что-то, а взрослым откровенно скучно. За все время попросил поставить футбол (хорошо поиграли 5-5), в остальном пинг-понг и боча и это каждый день!

Вечером проходят неплохие мероприятия – живая музыка,шоу с огнем.

Есть закрытый бассейн с сауной/хамамом/баней (один раз выдали полотенца настолько древние,что я бы их на тряпки не пустил), сам бассейн холодный (+24 примерно) и соляная комната.

Из-за короновируса нужно было записываться за день и посещать через день. Ужасно организованно: в соляной пещере,например, сидят – 1-2 человека,т.к. записавшиеся не пришли, но подсесть ты не можешь. Так же и в бассейне.

Детская комната – маленькая и без туалета. Ребенку приходилось обуваться и идти на первый этаж, такое тоже встречаю впервые.

Прокат: Впервые встречаю что прокат ватрушек - платный! Лучше берите с собой и катайтесь сколько хотите)

Велосипеды взрослые - типа советских салют/десна. Детские - современные,но сильно "убиты", сиденье не поднять,шлиц свернут.

WI-FI - крайне медленный,пытались провести видеоурок ребенку,но ни возле ресепшн,ни в баре подключить видео не удалось.

В целом отель не плохой, но в плохую погоду делать совершенно нечего, жесткая экономия на всем и множество бестолковых ограничений.

Оценка занижена на 2* т.к. за хороший отзыв дают 50 звеников, чем они и накручивают себе рейтинг. Низко зарабатывать себе рейтинг на детях!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • отдых только в хорошую погоду
  • питание
  • номера
  • анимация и развлечения
Добавлено: 09.09.2020 13:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 561 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (134) Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Roman O
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.03.2014
  • Страны, города: 15 / 32
  • Отзывов: 25
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 35 697
  • Фото: 56
0 Благодарностей